全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將在2050年達(dá)到10萬(wàn)億美元,其中海外消費(fèi)的增長(zhǎng)將占整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一半以上。但是在中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中,從整體上看,外貿(mào)進(jìn)出口的結(jié)構(gòu)還比較單一,規(guī)模和效益都較小。近年來(lái),隨著跨境電商交易規(guī)模的不斷擴(kuò)大,發(fā)展迅猛。目前在全球范圍內(nèi),有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在積極布局跨境電商項(xiàng)目。許多大型跨境電商平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)都已形成了相對(duì)完善齊全的跨境電商服務(wù)體系。與此同時(shí)還為我國(guó)企業(yè)與國(guó)外大型跨國(guó)貿(mào)易平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)主體及服務(wù)商提供了一個(gè)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
1.跨境電商企業(yè)如何獲取優(yōu)質(zhì)平臺(tái)?
國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展迅速,有各種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,但主要還是傳統(tǒng)渠道。目前,國(guó)內(nèi)跨境電商仍以傳統(tǒng)零售為主。對(duì)于中國(guó)跨境電商來(lái)說(shuō),選擇哪一個(gè)渠道并不重要。重要的是要充分了解該渠道和該企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),以適應(yīng)其發(fā)展需要。選擇跨境電商B2B貿(mào)易市場(chǎng)時(shí)可以從以下三個(gè)方面考慮:與該交易市場(chǎng)合作的跨境電商公司可以幫助賣家篩選適合其發(fā)展機(jī)遇和戰(zhàn)略目標(biāo)的渠道。
2.跨境電商企業(yè)能夠通過(guò)什么方式實(shí)現(xiàn)盈利?
我們知道,對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),最重要的不是盈利,而是如何利用線上銷售獲得利潤(rùn)??梢哉f(shuō),這一階段是整個(gè)商業(yè)模式的關(guān)鍵時(shí)期??缇畴娚唐髽I(yè)能夠通過(guò)什么方式實(shí)現(xiàn)盈利?在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面,大部分企業(yè)都會(huì)通過(guò)廣告、推廣、倉(cāng)儲(chǔ)物流、外貿(mào)代理等多種形式盈利。另外,在銷售渠道方面,不同類型的跨境電商產(chǎn)品類型不同,營(yíng)銷方式也不盡相同。這些都會(huì)直接影響到銷售的利潤(rùn)。
3.跨境電子商務(wù)企業(yè)如何培養(yǎng)人才,吸引更多國(guó)內(nèi)外人才,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展?
跨境電子商務(wù)企業(yè)在培養(yǎng)人才的同時(shí),要努力吸引人才,使人才發(fā)揮作用。跨境電商人才可以包括兩種類型:一是掌握技術(shù),能夠運(yùn)用知識(shí)的專業(yè)人才,比如軟件開(kāi)發(fā)人員、硬件維護(hù)人員等;二是善于表達(dá)和溝通的國(guó)際型企業(yè)從業(yè)人員。企業(yè)的管理者和一線員工之間需要互相溝通和交流,只有建立一個(gè)和諧友好的團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。與此同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,在專業(yè)技能上不斷提高自己。因此,管理者與一線員工之間要建立良好的溝通和交流關(guān)系,這將有助于加強(qiáng)各部門合作以更好地為客戶提供服務(wù)。另一方面,企業(yè)應(yīng)為跨境電商行業(yè)吸引人才創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
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