想要上網(wǎng)開一家天貓店? 需要考慮前期準(zhǔn)備及運(yùn)營計劃。

• 前期準(zhǔn)備：天貓入駐，需準(zhǔn)備保證金。
• 人員配置：需要組建人員團(tuán)隊，如淘寶店長、攝影師、文編、美工、客服等。
• 店鋪布置：考慮店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣等，以及商品攝影、描述撰寫。
• 進(jìn)貨：需考慮商品采購、庫存管理、供應(yīng)商合作等。
• 客戶關(guān)系管理：重視客戶溝通和服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系。

　　總體規(guī)劃和全面考慮是開設(shè)天貓店鋪的關(guān)鍵，也需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化和調(diào)整。

　　天貓店的前期準(zhǔn)備工作包括：

• 天貓入駐：需要支付保證金，如廚房電器類目帶TM商標(biāo)的10萬元。
• 人員配置：設(shè)定合適的組織架構(gòu)，明確不同崗位的工作內(nèi)容。
• 店鋪規(guī)劃：包括整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。
• 項目背景：明確開店的背景及策劃方案。

　　天貓店的人員配置和工作內(nèi)容包括：

• 淘寶店長 負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
• 攝影師 負(fù)責(zé)網(wǎng)店商品拍攝；
• 文編人員 負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品描述、活動頁面文案等；
• 美工 負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體界面設(shè)計；
• 客服人員 負(fù)責(zé)處理顧客咨詢、投訴等；
• 財務(wù)人員 負(fù)責(zé)財務(wù)管理；
• 倉管人員 負(fù)責(zé)庫存管理和發(fā)貨。

　　以上是天貓店的人員配置及工作內(nèi)容介紹。

　　天貓店運(yùn)營中的總體規(guī)劃包括以下幾個方面：

• 天貓入駐：需支付保證金，不同類目的保證金金額各有不同。
• 人員配置：包括店長負(fù)責(zé)網(wǎng)店規(guī)劃、營銷、推廣等工作，以及能人員的組織架構(gòu)和工作內(nèi)容安排。
• 員工培訓(xùn)：對店鋪工作人員進(jìn)行相關(guān)的天貓店運(yùn)營知識培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)能力。
• 店鋪布置：精心設(shè)計店鋪頁面，提升用戶體驗，吸引更多顧客。
• 商品進(jìn)貨：精選商品，保證貨源的質(zhì)量和價格，確保庫存充足。

　　以上是天貓店運(yùn)營計劃書中的總體規(guī)劃內(nèi)容。

　　天貓店的營銷推廣客戶關(guān)系管理等經(jīng)營性工作主要包括：

• 整體規(guī)劃：策劃店鋪運(yùn)營方案，包括目標(biāo)客戶群分析、產(chǎn)品定位、價格策略等。
• 營銷推廣：進(jìn)行線上線下活動推廣，參與天貓節(jié)日促銷、雙11等活動，提升知名度。
• 客戶關(guān)系管理：建立客戶檔案，提供個性化的售后服務(wù)，保持與顧客的溝通。

　　這些工作需要一個專門負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作的淘寶店長來負(fù)責(zé)。

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