勤鴿是家庭生活服務(wù)品牌，提供多種服務(wù)類別，包括鞋服清洗、家電清潔、家庭清潔、家電維修、安裝拆卸、手機(jī)維修、房屋維修、服裝維修、奢侈品維修、數(shù)碼服務(wù)等。

　　天貓無憂購物為消費(fèi)者提供全程服務(wù)跟蹤，涵蓋購買、咨詢以及售后使用的全部時(shí)間。消費(fèi)者可以享受到家電、箱包、鞋靴、服飾、3C數(shù)碼產(chǎn)品等多種商品的服務(wù)。

　　電商管家為商家提供一系列外包服務(wù)，包括網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品攝影、營銷推廣、客服接單、店鋪運(yùn)營、物流系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析等。主要服務(wù)對(duì)象為大型賣家和部分品牌賣家或授權(quán)賣家。

　　技術(shù)服務(wù)費(fèi)是天貓?zhí)峁┑脑鲋捣?wù)，旨在幫助商家更好地營店鋪，提高銷售業(yè)績(jī)。

　　天貓?zhí)峁┓制谫彽昙百彽杲鹑诜?wù)，幫助創(chuàng)業(yè)者解決資金有限的問題，讓他們能更好地進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營。

　　天貓為家電家裝、3C數(shù)碼、服裝箱包等多個(gè)品類打造安裝維修、洗護(hù)、保養(yǎng)翻新直至最終回收的全生命周期服務(wù)。

　　本地生活服務(wù)類別包括教育培訓(xùn)、網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件、彩妝香水美妝工具、美發(fā)護(hù)發(fā)假發(fā)、家庭個(gè)人清潔工具、美容護(hù)膚美體精油、洗衣、洗車等。

　　天貓的服務(wù)范圍非常廣泛，覆蓋了家庭生活服務(wù)、無憂購物、電商管家、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、分期購店金融服務(wù)、全生命周期服務(wù)以及本地生活服務(wù)等多個(gè)類別。消費(fèi)者和商家都可以從天貓的服務(wù)中獲益。

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