淘寶天貓運(yùn)營(yíng)思路,具體執(zhí)行步驟:
一、店鋪的裝修
1、首頁(yè):
a、基本思路:
視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn)為主,兼顧營(yíng)銷思想
在此基礎(chǔ)上優(yōu)化關(guān)鍵詞和外鏈
b、操作如下:
每個(gè)寶貝圖片加alt屬性:寶貝標(biāo)題;添加H標(biāo)簽體現(xiàn)主推關(guān)鍵詞;店鋪設(shè)置:簡(jiǎn)介和介紹要體驗(yàn)主推關(guān)鍵詞;導(dǎo)航分類體現(xiàn)主推關(guān)鍵詞;店鋪設(shè)置收藏有禮。
2、寶貝詳情頁(yè)的設(shè)計(jì):
a、基本思路:排名+推薦套餐提高客單價(jià)+攻心評(píng)價(jià)+收藏有禮+產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)+產(chǎn)品展示;主圖迎合客戶心理。
b、操作如下:標(biāo)題:一期二期三期優(yōu)化的關(guān)鍵詞各是什么,關(guān)鍵詞的搜索成交指數(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)度,標(biāo)題組成:長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,類目熱搜詞,促銷熱搜詞,關(guān)鍵詞匹配方式
建立詞庫(kù):搜索下拉框;整理詞庫(kù):刪除無(wú)效詞、對(duì)目前階段難度較大的詞進(jìn)行隱藏
排序選擇:淘寶指數(shù)分析搜索成交量。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)題,利用以上所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,標(biāo)題得分高于前 8名。根據(jù)后期店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。
3、主圖的基本思路:
營(yíng)銷心理:寶貝與搜索關(guān)鍵詞高度匹配,行動(dòng)指令,區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圖片(如背景的改變)
視覺(jué)效果:黃金風(fēng)格點(diǎn)以及人的注意集中點(diǎn)。
4、寶貝內(nèi)容的基本思路:
a、布局:產(chǎn)品介紹---優(yōu)惠券----搭配套餐----收藏。
b、細(xì)節(jié):情景帶入以及攻心評(píng)價(jià)顯著點(diǎn)評(píng)。
二、店鋪的優(yōu)化:
1、刷單,怎么刷,鏈輪互刷,找可靠的人,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售量確定刷多少單,利用關(guān)鍵詞刷單,什么時(shí)候刷,新品沒(méi)銷量,刷銷量和攻心點(diǎn)評(píng),寶貝下架四五十分鐘前刷單,寶貝排名的時(shí)候,活動(dòng)前、活動(dòng)報(bào)名成功后前期、活動(dòng)結(jié)束后需要刷單,轉(zhuǎn)化率特別低的時(shí)候,寶貝上下架,上下架的時(shí)間生e經(jīng)看同類寶貝上下架時(shí)間,且評(píng)估自己寶貝的競(jìng)爭(zhēng)能力,選擇適當(dāng)?shù)纳舷录軙r(shí)間,利用軟件查看目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上下架時(shí)間,寶貝上下架時(shí)間應(yīng)分開(kāi)不同,做表格,上下架的時(shí)候應(yīng)該怎么做,寶貝下架四五十分鐘前刷單,寶貝進(jìn)行櫥窗推薦,櫥窗推薦。
2、產(chǎn)品的選擇:主打產(chǎn)品,快下架的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)分析是引流、提升銷量還是提高轉(zhuǎn)化率,店鋪的回購(gòu)率,店鋪服務(wù)標(biāo)志。
三、直通車:投入產(chǎn)出比
標(biāo)題:關(guān)鍵詞的選擇;
關(guān)鍵詞的匹配度和匹配方式;
關(guān)鍵詞的選擇因素:關(guān)鍵詞的平均價(jià)格、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比;
關(guān)鍵詞的分類表格:精準(zhǔn)的、廣泛的;
主圖:區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主圖;
有行動(dòng)指令,關(guān)鍵詞價(jià)格;
目標(biāo)位置:即優(yōu)化排名第三個(gè)位置和直通車第二個(gè)和第三個(gè)位置;
直通車注意事項(xiàng):上直通車的產(chǎn)品有一定銷量,流量大轉(zhuǎn)換率低的時(shí)候刷單,核算投入產(chǎn)出比、投放時(shí)間。
四、鉆展的思路:創(chuàng)意,投放人群,投放時(shí)段,投放地域;什么時(shí)候做:對(duì)用戶分析的很透徹,新品推廣和活動(dòng)前。
五、活動(dòng)
思路:現(xiàn)階段的目標(biāo)是什么?不是所有的活動(dòng)到該報(bào),不斷階段對(duì)應(yīng)不同的活動(dòng),研究排在前面的主圖和描述。如何做,海報(bào)和寶貝詳情頁(yè)有所體現(xiàn);有關(guān)聯(lián)銷售,產(chǎn)品價(jià)格:產(chǎn)品定價(jià)、報(bào)活動(dòng)前的銷售價(jià)格、報(bào)活動(dòng)的價(jià)格、審核通過(guò)后的活動(dòng)價(jià)格、活動(dòng)結(jié)束后的價(jià)格。
六、打造爆款:通過(guò)爆款打造提升店鋪權(quán)重,從而形成爆款群,為淘寶站內(nèi)大活動(dòng)報(bào)名做準(zhǔn)備。
七、數(shù)據(jù)分析:需要分析的數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)魔方、直通車、活動(dòng)數(shù)據(jù)等。思路:搜索量、轉(zhuǎn)化率、投入、投入產(chǎn)出比、從哪些渠道、關(guān)鍵詞。哪些是做排名哪些是需要精準(zhǔn)客戶。
八、新店新品怎么操作?
起步:1、客戶人群定位2、商品定價(jià)3、熟悉行業(yè)規(guī)則與相關(guān)情況。
優(yōu)化:1、客服相關(guān)話術(shù)與知識(shí);2、詳情頁(yè)主圖,標(biāo)題,上下架櫥窗細(xì)節(jié)優(yōu)化。3、確定店鋪主推,促銷活動(dòng),VIP會(huì)員設(shè)置。
淘寶客:1.可配合淘寶客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行淘客優(yōu)惠券推廣。
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