近年來,隨著我國(guó)電子工業(yè)發(fā)展持續(xù)高漲,也帶動(dòng)了電子元器件產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,不過長(zhǎng)期以來都是以傳統(tǒng)的線下交易模式在運(yùn)作。雖然從2020年開始,電子元器件行業(yè)經(jīng)歷了上游半導(dǎo)體行業(yè)的低迷、新冠疫情、國(guó)際貿(mào)易政策多變等多重打擊,其發(fā)展受到較大影響。但隨著疫情得到穩(wěn)定控制,產(chǎn)業(yè)鏈上下游全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、以及國(guó)家政策的支持,從目前國(guó)內(nèi)行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)來看,呈現(xiàn)較為樂觀的趨勢(shì)。
該店鋪是去年5月份入駐的,店鋪產(chǎn)品以電子元件為主,屬于典型的小眾類目,主要特點(diǎn)為人群精準(zhǔn)、貨源穩(wěn)定、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小。目前市場(chǎng)行情主要是以PLC控制器為主,而且該店鋪的產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。但是,整個(gè)市場(chǎng)的容量較小,該店鋪受到各種推廣的局限性很大,獲取新客的渠道更是困難重重。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后,確定了一系列的營(yíng)銷推廣策略,首先利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),快速地幫助該店鋪搶占小眾市場(chǎng),提高其產(chǎn)品排名,接著另辟蹊徑,以老帶新的形式來提升店鋪的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,最終以全年銷售額達(dá)到2000W+實(shí)現(xiàn)大幅度盈利。
—01— 聚焦策略人群長(zhǎng)期價(jià)值 實(shí)現(xiàn)18957%的超高增長(zhǎng)率
火蝠電商接手前,作為全新的C店,該店鋪的訪客數(shù)僅為215,月銷售額為1.2W。
運(yùn)營(yíng)一年后,該店鋪的訪客數(shù)為2763,月銷售額為246W。
—02— 深度調(diào)研分析 找準(zhǔn)商家運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)
在正式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)前,對(duì)該店鋪的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全方位的調(diào)查和梳理,通過深度診斷,迅速發(fā)現(xiàn)了該商家的運(yùn)營(yíng)瓶頸,有以下三點(diǎn)問題:
1、該類目產(chǎn)品的人群精準(zhǔn),但整個(gè)市場(chǎng)容量較小,店鋪處于爆發(fā)之后沒辦法大幅度實(shí)現(xiàn)拉新。
2、作為小眾類目反饋較少,單靠直通車只做排名的流量限制比較大,其數(shù)據(jù)無法大幅度去提升流量和轉(zhuǎn)化。
3、該店鋪無法進(jìn)行更多方面的推廣以及站內(nèi)外的資源對(duì)接,各方面獲取新客的局限性較大,導(dǎo)致整體數(shù)據(jù)停滯不前。
—03— 順勢(shì)電子元件經(jīng)濟(jì) 搶占市場(chǎng)核心人群
為了幫助該店鋪打開新格局,圍繞小眾類目的人群特點(diǎn),通過一系列差異化的策略執(zhí)行,獲取先機(jī)搶占排名,實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化;同時(shí)針對(duì)長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的需求,實(shí)現(xiàn)店鋪用戶的留存與黏性的顯著提升。
1、常規(guī)策略進(jìn)行提升,從零基礎(chǔ)零等級(jí)開始做起,精準(zhǔn)直通車人群,其人群精準(zhǔn)到位,實(shí)現(xiàn)整體ROI數(shù)據(jù)直線飆升持久不下。
①按照搜索、排行、精準(zhǔn)用戶等方面執(zhí)行屬于小眾類目的人群總攬。采用所有關(guān)鍵詞搶占排名模式,讓所有關(guān)鍵詞全部排行到首頁,精準(zhǔn)電子元件類目核心人群,拉高溢價(jià)到200%,六月份數(shù)據(jù)投產(chǎn)達(dá)到16.8,通過一個(gè)月的優(yōu)化,將16.8的投產(chǎn)拉到了58.5的投產(chǎn)。
②多計(jì)劃優(yōu)選行業(yè)和店鋪拉新人群精細(xì)化投放,降低整體計(jì)劃的PPC,圈起人群達(dá)成多點(diǎn)擊展現(xiàn)少消耗高產(chǎn)出的結(jié)果。
③獲取頭部開拓市場(chǎng)的先機(jī),在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,直接提升搜索抓取人群,不斷調(diào)試人群的效果和轉(zhuǎn)化,直沖線上開拓以及壟斷市場(chǎng)。
2、線下轉(zhuǎn)向線上帶動(dòng)基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化,從而提升整體排名獲取第一意向人群轉(zhuǎn)化。
①線下客戶線上購(gòu)買,帶動(dòng)整體免費(fèi)自然流量的轉(zhuǎn)化,核心搜索精準(zhǔn)關(guān)鍵詞進(jìn)店,提升關(guān)鍵詞的權(quán)重排名,長(zhǎng)尾詞、精準(zhǔn)詞、品牌詞全面提升搜索程度,拉高搜索排名讓其居高不下。
②拉升免費(fèi)流量同時(shí)進(jìn)行付費(fèi)配合,所有數(shù)據(jù)全面得到提升,人群全部精準(zhǔn)到位,此階段降低推廣花費(fèi)的帶動(dòng)和搶位的模式,主攻免費(fèi)流量。
3、實(shí)行老客回購(gòu)營(yíng)銷,針對(duì)此類目拉新效果不佳,核心重點(diǎn)在于回頭客的轉(zhuǎn)化和帶動(dòng)其余新客需求。
①放棄直通車推廣形式,主打老客回頭以及老帶新策略,對(duì)已轉(zhuǎn)化的老客發(fā)放優(yōu)惠券和額外折扣的形式介紹其新客上線購(gòu)買。
②主攻免費(fèi)流量渠道,免費(fèi)流量從關(guān)鍵詞出發(fā),所有通過直通車提高排名的詞規(guī)律組合到標(biāo)題中,以組合排序獲取流量的形式精準(zhǔn)覆蓋到所有搜索排名。
—04— 店鋪數(shù)據(jù)飛速增長(zhǎng) 整年銷售直沖2000W+
店鋪現(xiàn)狀:如今,該店鋪流量持續(xù)穩(wěn)定在月訪客2000+,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)一路提升穩(wěn)定在目前的這個(gè)狀態(tài)左右;銷售額升至月均200W+,尤其是去年雙十一達(dá)到287.6W,通過整整一年時(shí)間更是順利突破2000萬+。此后數(shù)據(jù)平穩(wěn)保持在這個(gè)數(shù)值上下浮動(dòng),付費(fèi)推廣全部停止,單靠成熟的自然流量帶動(dòng)其數(shù)據(jù)。
—05— 分階段針對(duì)性打法 實(shí)現(xiàn)品牌生意增長(zhǎng)
電商已經(jīng)成為品牌的生意增長(zhǎng)陣地,也是品牌加碼的一線戰(zhàn)場(chǎng)??稍谄脚_(tái)的增量時(shí)代邁向存量時(shí)代之際,傳統(tǒng)的方式已逐漸式微,如何在快速變化的線上營(yíng)銷環(huán)境中,找到品牌目標(biāo)消費(fèi)群體的需求點(diǎn),成為各大品牌的重要挑戰(zhàn)。
作為小眾類目,為了讓該品牌在保持優(yōu)勢(shì)與破圈博弈中形成自身的成功公式,前期采用所有關(guān)鍵詞搶占排名模式,全面滲透小眾市場(chǎng),以人群精細(xì)化投放,獲取頭部開拓市場(chǎng)的先機(jī),接著主攻免費(fèi)流量,放棄付費(fèi)推廣,讓線下轉(zhuǎn)向線上帶動(dòng)基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化,同時(shí)實(shí)行老客回購(gòu)營(yíng)銷,引發(fā)裂變購(gòu)買效應(yīng),高效達(dá)成生意增長(zhǎng)。
1、針對(duì)這種細(xì)分類目,店鋪定位以及人群定位精準(zhǔn),流量核心其實(shí)只有兩點(diǎn):排名和銷量。
由于很多小眾類目都有這樣的特性,這會(huì)導(dǎo)致熱詞競(jìng)爭(zhēng)很大,所以在推廣核心計(jì)劃的時(shí)候,一般來說都是用搜索指數(shù)排名靠前的關(guān)鍵詞引流,而且為了能夠有效搶占流量,關(guān)鍵詞的出價(jià)也會(huì)比較高。
2、細(xì)分人群的剛需意愿很強(qiáng)烈,因此針對(duì)這種類目的群體必須做好店鋪服務(wù),給買家?guī)砹己玫馁?gòu)物體驗(yàn),維護(hù)好顧客。
畢竟大部分都是做回頭客的生意,要是質(zhì)量、服務(wù)等購(gòu)物體驗(yàn)都不錯(cuò)的話,日后還會(huì)回購(gòu),還能分享給其他人,慢慢積累其客戶,那么銷量自然不用擔(dān)心,這也是讓該店鋪能走得更長(zhǎng)久的原因之一。
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