長空的雄鷹，決不因暴風(fēng)雨而收起他的翅膀。


  鷹是世界上壽命最長的鳥類，但當(dāng)它們來到40歲之際，它的喙就會失去作用，而它的爪子，也會因為常年捕食而漸漸地磨鈍磨斷，它們翅膀上的羽毛也會變得粗大而沉重，無法輕盈地飛翔于藍天。一只鷹到了這個時候，面臨的只有兩個選擇：一是等死；二是重生。

  重生是誰都想的事，但重生的過程不是一般鷹能吃得消的，在這個過程當(dāng)中，有些鷹受不了這個磨難死了。唯有那些意志堅定者，走到了最后，終于重生了，再一次翱翔于藍天，比年輕的鷹們更強壯與敏捷。

  初生牛犢不怕虎的韌鷹就是這樣，堅定的朝著自己的目標(biāo)邁進，等待“重生”，翱翔天際！

— 1 —

盡釋潛能，破繭而生

  花名韌鷹，來自安徽合肥，但是卻選擇了在武漢就讀大學(xué)。來武漢的這幾年，已經(jīng)習(xí)慣了日常的生活節(jié)奏，下班在家也就是吃飯、刷劇，當(dāng)然也喜歡放肆運動，大汗過后全新的自己……


  從大學(xué)時，他就一直看好電商行業(yè)的發(fā)展前景，毅然選擇了電子商務(wù)專業(yè)。從大學(xué)中獲得的扎實功底，在工作中得到釋放，從此開啟了人生新篇章。

  理所當(dāng)然，當(dāng)他拿到火蝠電商的Offer后，他很欣然能找到與專業(yè)相關(guān)的崗位，火蝠算是他第一份正式工作。在工作當(dāng)中，韌鷹習(xí)慣直接表達自己真實的想法與意見，專注于每一個項目。不難發(fā)現(xiàn)，他身上積極向上、挑戰(zhàn)無懼的特性與火蝠一直以來的鐵軍精神不謀而合。

  一路走來，從助理起航，踏入代運營領(lǐng)域，成功轉(zhuǎn)正成為運營專員。韌鷹的成長，起于時代與自我的認知。于他而言，這是向從未觸碰過的新世界宣戰(zhàn)。

— 2 —

沉淀，待搏擊長空之時

  在運營店鋪的過程中，實操是所有人的必經(jīng)之路。韌鷹經(jīng)過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的歷練，他開始摸索著、思考著、總結(jié)著運營的思路與邏輯。

  “我覺得個人能力的提升有實操的過程很重要，很多時候在網(wǎng)上想學(xué)一個點看完視頻之后就忘了，我覺得在學(xué)習(xí)的過程中心態(tài)很重要，只有一開始的目的就是學(xué)習(xí)的時候，做的一切才能是有用功。

  我習(xí)慣在工作的過程中去學(xué)習(xí)，遇到什么問題或者哪里有疑惑的地方第一時間去了解去學(xué)習(xí)，再結(jié)合自己的理解去進行實際的操作，這樣不容易忘，同時也能在以后遇到問題的時候，更快更熟悉的去解決問題。”


  這段時光，不僅彌補了他理論知識的不足，也重新收獲了對電商代運營行業(yè)的新認知。在最短的時間內(nèi)，他有了從容應(yīng)對的底氣，開始進入運營專員的角色，承接起各式類目的店鋪。

  如今的他早已告別剛?cè)肼殨r的跌跌撞撞，進入了游刃有余的佳境。那時，他承接一家筆記本電腦店鋪，最高的時候一個月收獲了將近60W的銷售額：

  “剛開始接到店的時候其實心理也沒底，因為沒有這個類目運營的經(jīng)驗。所以在操作的過程中，小到標(biāo)題優(yōu)化、sku組合，大到產(chǎn)品定位、人群圈定，于是我開始收集優(yōu)秀同行的圖片元素、文案設(shè)計、價格設(shè)置、活動參報等等方面的信息，并每天定時查看對應(yīng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)。針對每個問題點，查找它出現(xiàn)的原因和提出解決方法，努力下來，基于這個行業(yè)的類目行情基本上就能有自己對于產(chǎn)品以及店鋪運營的想法，突出自身的優(yōu)勢?！?br />
  “在拼多多平臺低價賣這種高客單的數(shù)碼產(chǎn)品，會給消費者一種心理上的存疑。基于這一點，我在標(biāo)題以及主圖甚至是在sku的文案設(shè)置里，都是先宣傳產(chǎn)品的低價，再營造產(chǎn)品的安全，最后突出店鋪的售后，以此來打通市場，占據(jù)了這個品牌在拼多多里很大的市場份額?！?br />

— 3 —

乘風(fēng)，翱翔天際

  韌鷹在這樣充實又忙碌的日子中，翻過了一座又一座山丘，讓他獲得了巨大改變。有時候自己主動出擊，可能會有意想不到的收獲。也正是憑借著這一步一步踏實的努力，他終于迎來了屬于自己的鐵軍榮耀。

  回想初入火蝠時的場景，韌鷹直言道：“感謝招自己進來的主管——米羅，從面試、上崗、沖頭銜、轉(zhuǎn)正，米羅是一直很支持我的想法，我的職業(yè)生涯規(guī)劃受到了他很大的影響。剛來火蝠的時候是在十一月份，小組里每個人的工作壓力都很大，作為堅實的后盾，他給了我很多思想層面上的幫助?！?br />
  積極向業(yè)內(nèi)前輩與優(yōu)秀伙伴請教，他求知若渴地汲取著這些解決問題的底層邏輯，構(gòu)建起自己的運營思維。他表示，面對這些逆境，可以KO掉一個又一個挑戰(zhàn)，才算大寫得圓滿人生。

  “領(lǐng)我入門的師傅——玲木。從剛來時的新手運營，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，她傳授給我很多技術(shù)上和經(jīng)驗上的認知。大家工作都很忙，但是她不管在上班還是午休還是下班的時間段，在我有疑惑或者需要幫助的時候，她都是在第一時間回復(fù)我，協(xié)助我解決問題?！?br />
  “團隊里的老大哥——冬瓜。他是對我一直要求都比較嚴(yán)格的人，從情緒到業(yè)績，從方向到規(guī)劃，他在思想和實操上都給了我很大的幫助?！?br />
  點點滴滴匯聚成浪，在凌云項目組大家庭的幫助下，韌鷹有了歸屬感和安全感，這些溫暖幻化成了他前行的底氣，挑戰(zhàn)全新的自己。

— 4 —

打破桎梏，追逐理想

  “在遇到工作上的問題、受到工作中壓力的時候，堅持下來是很重要的，從心里要相信自己、認可自己。只要能夠做好自我調(diào)整、把控好生活節(jié)奏，堅持下來，就能在全新環(huán)境中，適者生存?！?br />
  執(zhí)念百億鐵軍的背后，是韌鷹剛進火蝠時的目之所及，也是他的心之所向。在這個廣闊的舞臺，匯聚了各個領(lǐng)域的精英骨干，他們無不精神抖擻，渴望在火蝠的大舞臺上大放異彩，彈奏出只屬于他們自己的歡樂頌，韌鷹便是其中之一。


  “從入職到現(xiàn)在，首先是積累了不同行業(yè)不同類目店鋪運營的經(jīng)驗和技巧，越來越熟悉與各種不同性格的人打交道。其次，在付出之后得到的回報讓我覺得很有成就感，更愿意、更熱情地去把時間和精力放在工作中。”

  韌鷹一直堅信，付出與收獲是成正比的。他期待，堅持下來，時間積累，經(jīng)驗沉淀后的驚喜。現(xiàn)在的他，以服務(wù)好客戶為第一目標(biāo)，同時對于管理層面上的事情也會一點點去學(xué)習(xí)、爭取，讓自己的能力得到提升同時去幫助更多的人。

  鷹是天空中最嫻熟的飛行家，雄鷹不畏風(fēng)暴的陰遏影響，飛向云霄，雄鷹振翅高飛，劃過長空。勇敢地去見證新的人生體驗，觸達新的邊界。