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淘寶店鋪客服(淘寶店鋪客服在哪里找)

瀏覽量 259 時間 2023-12-01 21:15:07

  在購物的過程中,我們經(jīng)常會遇到各種問題,比如商品咨詢、訂單查詢、退換貨等等。這時候,我們就需要聯(lián)系淘寶店鋪的客服來解決問題了。那么,淘寶店鋪客服在哪里找呢?

淘寶代運營平臺

  我們可以通過登錄自己的淘寶賬號,在手機淘寶上進行操作。打開手機淘寶應用后,在主頁右下角點擊“我的淘寶”,進入個人中心頁面。然后,在右上角找到“設置”按鈕,并點擊進入。在設置頁面中,我們可以看到“聯(lián)系客服”的選項,點擊進入后即可找到相應的店鋪客服。

  在“我的淘寶”頁面的右上角也有一個“全部訂單”的選項。點擊進入后,我們可以看到自己曾經(jīng)購買過的所有商品訂單。找到想要聯(lián)系客服的訂單后,點擊進入對應的店鋪頁面。在店鋪頁面中,我們可以直接與店家進行溝通和咨詢。

  如果你有收藏一些喜歡的店鋪,那么也可以直接在收藏夾中找到這些店鋪,并聯(lián)系相應的客服人員。

  在PC網(wǎng)頁端登錄淘寶賬號后,我們也可以通過以下方式找到店鋪客服。打開淘寶網(wǎng)站(www.taobao.com),并登錄自己的賬戶。然后,在網(wǎng)頁頁面右上方找到“聯(lián)系在線客服”的選項,點擊進入。接著,進入到客服服務管理中心,并點擊“商家服務管理中心”。在商家服務管理中心中,我們可以找到相應的店鋪客服。

  要找到淘寶店鋪客服并不難。我們可以通過手機淘寶應用的個人中心頁面、訂單頁面以及收藏夾來聯(lián)系店鋪客服。同時,在PC網(wǎng)頁端登錄淘寶賬號后,也可以通過“聯(lián)系在線客服”和“商家服務管理中心”來找到相應的店鋪客服。


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