下半年的活動(dòng)和節(jié)日是真的多,比如現(xiàn)在還在進(jìn)行的99劃算節(jié)、以及接下來的中秋、國(guó)慶、雙十一、雙十二等等。你想讓自己的寶貝報(bào)上名,以及報(bào)上名之后能有好的效果,就需要你注重平時(shí)的優(yōu)化,注重全面布局,不然你店鋪什么時(shí)候才能有突破!
活動(dòng)的增多,就是市場(chǎng)到了旺季,我們通過活動(dòng),去帶動(dòng)的消費(fèi),進(jìn)而增加搜索流量,市場(chǎng)起來了,你的操作就要跟上。
我的店鋪已經(jīng)跟上,銷售額在逐步的增長(zhǎng),流量也在增長(zhǎng),整體趨勢(shì)還是不錯(cuò)的,當(dāng)然店鋪每天要做各種分析優(yōu)化,才能逐步提升。
這里多說幾句,就當(dāng)給大家提個(gè)醒,現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)沒問題了,需要抓緊時(shí)間去引流。不要看著同行似乎沒什么動(dòng)靜,自己就不著急,時(shí)間不等人啊,一不小心同行便會(huì)甩你幾條街。如果店鋪流量上不來,請(qǐng)自行檢查自己的操作。
前兩天有賣家朋友來問我:“店鋪怎么打標(biāo)簽,標(biāo)簽如何才能精準(zhǔn)”?一般這種我會(huì)分析他的店鋪情況和人群維度,告知他,店鋪人群亂,要重點(diǎn)去做好人群投放。
那怎么才算做好人群標(biāo)簽?并不是你優(yōu)化了直通車,優(yōu)化了搜索,才是打標(biāo)了,真正形成人群標(biāo)簽的維度是“收藏加購(gòu)”。那就有人問了:“我這個(gè)類目,收藏加購(gòu)到多少才可以啊”?“我現(xiàn)在收藏加購(gòu)是幾十,這個(gè)數(shù)據(jù)可以嗎”?“店鋪有收藏加購(gòu),但就是人群這塊,怎么還是不是很好,要怎么辦”?……
這是個(gè)很重要的問題,但既然這么多人在問,我們今天就來好好細(xì)剖下收藏加購(gòu)這一權(quán)重,以及人群標(biāo)簽的維度。
一、為什么要重視收藏加購(gòu)?
當(dāng)下操作最愛強(qiáng)調(diào)的是什么?肯定是人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)性,為什么?因?yàn)橹挥腥巳簶?biāo)簽足夠精準(zhǔn),平臺(tái)才能給你更多更優(yōu)質(zhì)的展示機(jī)會(huì),店鋪才能獲得更多更優(yōu)質(zhì)的流量。
搜索寶貝關(guān)鍵詞,瀏覽對(duì)比寶貝,收藏加購(gòu),然后下單轉(zhuǎn)化,按照這個(gè)模式出來的,才是高權(quán)重的搜索標(biāo)簽(通過收藏加購(gòu)產(chǎn)生購(gòu)買的權(quán)重是最高的)。當(dāng)然店鋪寶貝標(biāo)簽與買家的標(biāo)簽匹配度越高,后期分配的流量也就會(huì)更加精準(zhǔn)。
舉個(gè)例子,比如你是位寶媽,有一定的消費(fèi)能力且重視品質(zhì),經(jīng)常在淘寶/天貓上收藏、購(gòu)買中高端價(jià)位的商品,那么系統(tǒng)在推送商品時(shí)就會(huì)優(yōu)先推送中高端的母嬰產(chǎn)品。
收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化率高意味著什么?意味著買家對(duì)店鋪和寶貝的認(rèn)可,意味著你店鋪的引流精準(zhǔn),意味著你所圈定的人群是精準(zhǔn)的,是對(duì)店鋪有興趣的。
二、如何提高店鋪寶貝的收藏加購(gòu)?
想著提升寶貝的收藏加購(gòu),需要增加店鋪的優(yōu)質(zhì)訪客,優(yōu)質(zhì)流量多了,才能有好的收藏加購(gòu)。選擇店鋪本身收藏加購(gòu)優(yōu)質(zhì)的寶貝重點(diǎn)去操作引流,好的產(chǎn)品是基礎(chǔ),基礎(chǔ)好,數(shù)據(jù)才能好。
我們想著增加流量,可以通過活動(dòng)去操作,活動(dòng)流量大,活動(dòng)的預(yù)熱期,寶貝的收藏加購(gòu)高,那活動(dòng)期間的轉(zhuǎn)化自然就高。當(dāng)然也要考慮,活動(dòng)的位置、價(jià)格以及坑位,這些都會(huì)影響最終的效果。
另外現(xiàn)在內(nèi)容流量很是火爆,比如有好貨、每日好店、猜你喜歡等等,都屬于是高曝光的展示位置,好的產(chǎn)品收藏加購(gòu)自然不會(huì)低。那流量來了后,應(yīng)該怎么提高收藏加購(gòu)?
1、要先了解買家會(huì)在什么樣的情況下去收藏加購(gòu):
?。?)喜歡,但是要貨比三家(優(yōu)化賣點(diǎn),做出賣點(diǎn)差異化)。
?。?)決定要買,但是資金不夠(是否開通花唄)。
?。?)喜歡,但是感覺價(jià)格偏貴,在等待降價(jià)(購(gòu)物車營(yíng)銷,活動(dòng)降價(jià))。
?。?)感覺寶貝不錯(cuò),但是懷疑店鋪的實(shí)力和產(chǎn)品的品質(zhì)(是否是店鋪信譽(yù)低,銷量評(píng)價(jià)少)。
?。?)喜歡產(chǎn)品和店鋪的風(fēng)格,想持續(xù)關(guān)注,等待后續(xù)上新品(上新突出新穎,內(nèi)容和裝修要一并加強(qiáng))。
淘寶的核心思維是“客戶體驗(yàn)”,它想把更多的客戶留在自己的平臺(tái)上,收藏加購(gòu)高,平臺(tái)就會(huì)覺得是客戶喜歡的好產(chǎn)品,自然就會(huì)給好產(chǎn)品更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)(只有當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣的時(shí)候,才會(huì)收藏加購(gòu),收藏加購(gòu)是淘寶系統(tǒng)評(píng)判產(chǎn)品好壞的基本準(zhǔn)則)。
2、想提高收藏加購(gòu)就一定不能忽視以下幾方面:
?。?)給店鋪一個(gè)清晰的定位,只有店鋪風(fēng)格明確了,調(diào)性明確了,這個(gè)店鋪才會(huì)真正的吸引特定的目標(biāo)人群。
?。?)要設(shè)置好收藏按鈕,可以設(shè)置的個(gè)性化一點(diǎn)。
?。?)收藏有禮,收藏優(yōu)先配送。
?。?)增加內(nèi)容推送,內(nèi)容盡量新穎、奇特些,這個(gè)方法簡(jiǎn)單粗暴,既能增加曝光達(dá)到引流的效果,又能達(dá)到直接轉(zhuǎn)化的目的。
?。?)對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品預(yù)熱,發(fā)放優(yōu)惠券,可以利用促銷海報(bào),放在店鋪首頁(yè)/詳情頁(yè)顯眼處,引發(fā)買家好奇從而促成轉(zhuǎn)化。
?。?)設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)氛圍,比如首單、付款最高等等可以參與抽獎(jiǎng)。
?。?)商家群,增加買家粘性的工具,可以做活動(dòng)信息公告,專享款式,特價(jià)款式,買家秀,紅包玩法。
大促之前做這個(gè)的目的是,增加老客戶的活躍度,調(diào)動(dòng)引導(dǎo)客戶。新品做這個(gè)的目的是,通過老客戶自身所帶的標(biāo)簽,能夠迅速為新品打上產(chǎn)品標(biāo)簽,有利于新品破零以及接下來的爆款打造。這里簡(jiǎn)單說就是兩個(gè)核心:①主動(dòng)喚醒老客戶關(guān)注;②解決買家的痛點(diǎn)。
三、我們的收藏加購(gòu)做到一個(gè)什么樣的比例是比較好的呢?
看生意參謀,市場(chǎng)行情,行業(yè)大盤,可以看到行業(yè)的收藏加購(gòu)數(shù)據(jù),如下圖所示,這里的行業(yè)大盤收藏加購(gòu)數(shù)據(jù),指的是買家在這個(gè)類目中的整體行為。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠
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