電商運(yùn)營和經(jīng)營是一樣的,都是需要把事情從頭到尾做好。實際上,電商運(yùn)營也就是管理電商的工作。優(yōu)秀的電商運(yùn)營管理者,必須將電商運(yùn)營的框架和方向制定好,而且要把握好細(xì)節(jié),因為框架也是有很多的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。通俗來說就是電商運(yùn)營就是為電商制定戰(zhàn)略、布局戰(zhàn)術(shù)。
一.電商運(yùn)營是怎樣的模式
1.目前電商可以分為買賣模式和平臺模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目,平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率,
包括選品以及成本控制。
2選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優(yōu)勢,這就要求選品團(tuán)隊以及從上游供貨商的議價權(quán)、庫存管理能力、運(yùn)營效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強(qiáng)悍,特點(diǎn)是要求平臺比較重,對于以上團(tuán)隊的要求很高,同時在流程的控制上能力也更強(qiáng)。
3平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式,淘寶通過廣告位盈利,天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關(guān)鍵就在于流量,就像做商業(yè)地產(chǎn),搭建起一個萬達(dá)廣場,招商入駐,收取租金+提成,只要有顧客來,剩下的就是營收。模式上比較輕。
二.電商運(yùn)營管理者應(yīng)該具備的能力
1.學(xué)習(xí)能力。電商運(yùn)營者應(yīng)該具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,這樣才能讓自己管理的團(tuán)隊不管進(jìn)步。
2.分析能力。電商運(yùn)營者要對競爭對手進(jìn)行分析,對市場分析,對電商運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這些都需要具有極強(qiáng)的分析能力。
3.管理能力。沒有有效的管理,就算有好的團(tuán)隊也很難發(fā)揮出真正的價值。
4.執(zhí)行能力,電商運(yùn)營者的執(zhí)行能力可以直接影響店鋪的運(yùn)營和發(fā)展以及團(tuán)隊的工作效率。
5.決策能力,電商運(yùn)營者的最終的決策完全可以改變一個店鋪的命運(yùn)。所以電商運(yùn)營者必須要具備有優(yōu)秀的決策能力。
選擇了電商這個行業(yè),我們目前能做的就是不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去突破,通過這些內(nèi)容,讓大家知道電子商務(wù)如何去運(yùn)營,如何去注重細(xì)節(jié),如何進(jìn)行全方位的協(xié)同作戰(zhàn),取得最高的工作效率。
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