淘寶退貨選上門(mén)取件還是自行寄回?無(wú)法上門(mén)取件怎么辦?
大家在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候很容易遇到需要退貨的,什么情況再進(jìn)行退貨的時(shí)候有兩種選擇,一種是上門(mén)取件,一種是自行寄回,今天跟大家聊一聊關(guān)于淘寶退貨選上門(mén)取件還是自行寄回的問(wèn)題。
一、淘寶退貨選上門(mén)取件還是自行寄回?
淘寶退貨上門(mén)取件和自己寄區(qū)別在于價(jià)格不同,還有寄快遞的方式不同。上門(mén)取件是需要進(jìn)行預(yù)約的,預(yù)約成功后才有人上門(mén)取件退貨。自己寄回,是自己找快遞公司,價(jià)格相對(duì)的便宜一些。
上門(mén)取件和自寄件費(fèi)是一樣的。因?yàn)榭爝f單位是有上門(mén)免費(fèi)服務(wù)業(yè)務(wù),只要是屬派送范圍的快件,不管是送件上門(mén),或上門(mén)取件都屬于免費(fèi)的。如果是不屬于派送上門(mén)的區(qū)域,需要快遞員上門(mén)取件,可能就要收取上門(mén)服務(wù)費(fèi),一般收費(fèi)也不高的,就三五幾元錢(qián)。
如果是普通快遞,自己送到快遞站點(diǎn),還是快遞上門(mén)攬收,運(yùn)費(fèi)會(huì)是一樣的。上門(mén)取件還是你自己取件沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)好,哪一種方便就是最好。如果是順豐快遞,你自己送到寄件點(diǎn)會(huì)比快遞員上門(mén)攬收便宜些。
二、淘寶退貨無(wú)法上門(mén)取件怎么辦?
淘寶退貨沒(méi)有上門(mén)取件了是因?yàn)槭且驗(yàn)橥素浬祥T(mén)取件業(yè)務(wù)并不適用所有訂單,有時(shí)候要看訂單的屬性或者該商家有沒(méi)有跟菜鳥(niǎo)驛站合作,這個(gè)不是買(mǎi)家的問(wèn)題,選擇自己寄件最后把單號(hào)填進(jìn)去也一樣可以得到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠。
淘寶上門(mén)取件需要提供賣(mài)家地址。上門(mén)取件是需要填寫(xiě)商家地址的,商家電話通知快遞公司上門(mén)取件,快遞員取件要在表格單上寫(xiě)明商家寄出地址,寄件人姓名、及電話號(hào)碼方便聯(lián)系,收件人一樣地址、姓名、聯(lián)系電話號(hào)碼。
無(wú)論你用什么包裝寄東西,都應(yīng)把盒子弄得干干凈凈,破破爛爛的包裝會(huì)讓人懷疑里面的東西是不是已經(jīng)壓壞了,甚至懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。
所以如果朋友們想要包裝,需要在快遞員來(lái)了之后在繼續(xù)封口或者當(dāng)面包裝,否則包裝好之后,或者封好口之后,還需要從新打開(kāi)被檢驗(yàn)。
因?yàn)橛行╊櫩唾?gòu)買(mǎi)商品是用來(lái)送禮的,這些顧客希望淘寶網(wǎng)店直接發(fā)貨給他的朋友,而他們一般是不愿意讓朋友知道這件禮物的價(jià)格是多少、是在哪里買(mǎi)的關(guān)于他人包裝:如果朋友們郵寄的物品比較昂貴,建議選擇讓快遞公司來(lái)負(fù)責(zé),包裝的責(zé)任也交由他們這樣好處就是,萬(wàn)一物品在運(yùn)送途中出現(xiàn)了損壞,快遞公司會(huì)承擔(dān)大部分的職責(zé)。
上門(mén)取件和自行寄回自有各自的優(yōu)勢(shì),也有缺點(diǎn),如果大家想要更加方便的話,可以選擇上門(mén)取件,如果大家不想要出郵費(fèi)的話,在購(gòu)物的時(shí)候可以選擇有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的產(chǎn)品哦。
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