隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,開網(wǎng)店的人變得越來越多,都認(rèn)為現(xiàn)在電商商機(jī)無限。但是其中也不乏一些開了網(wǎng)店卻沒有賺到錢的人,所以說如何開網(wǎng)店其實(shí)沒那么簡單,而想要開好一家網(wǎng)店其實(shí)是一門技術(shù)活。那么,在現(xiàn)在競爭力那么激烈的電商行業(yè)中,到底該如何開網(wǎng)店呢?
1.產(chǎn)品質(zhì)量有保證,且產(chǎn)品的市場前景一定要好。因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品的市場需求高,才能有利可賺。其次,產(chǎn)品最好不是易碎的,不然快遞郵寄起來很容易出現(xiàn)損傷,售后是個(gè)麻煩事。
2.要有一個(gè)穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道,最好再有一輛車,不然的話進(jìn)貨也會(huì)是個(gè)麻煩事。因?yàn)槟悴豢赡芾⊥栖嚮蛘呷嗆嚾ボ囌救ヒ惶颂说睦?,不僅浪費(fèi)人力,而且也浪費(fèi)時(shí)間。
3.店鋪標(biāo)題一定要起的好,起的有特色,要原創(chuàng),千萬不要隨便抄同行的一些標(biāo)題,或者隨便改改,最好的話要認(rèn)真學(xué)一下標(biāo)題優(yōu)化。
4.店鋪產(chǎn)品的排版還是首頁的裝修,一定要用心去做,因?yàn)橛脩暨M(jìn)到店鋪,第一眼看到的就是首頁和產(chǎn)品,第一印象非常重要。
5.千萬別刷單。因?yàn)樽罱F(xiàn)在刷單特別的嚴(yán)格,但是想要前期還是要靠朋友,這時(shí)候千萬不要支付寶轉(zhuǎn)賬,你可以通過給現(xiàn)金,讓你的朋友去刷。另外,在請(qǐng)代刷的時(shí)候,一定要多加小心。
6.產(chǎn)品不要頻繁修改價(jià)格,不然會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品降權(quán)。而如果做促銷想要修改價(jià)格,可以通過訂購打折軟件去修改。
7.店鋪流量上來了之后,有資格了可以上天天特價(jià),這樣一天出個(gè)幾十單不會(huì)有什么問題,但是就是有一個(gè)問題,天天特價(jià)的用戶相對(duì)素質(zhì)不高。
8.如果你想讓店鋪多一些流量和銷量,就上類似一折網(wǎng)、秒殺通、卷皮網(wǎng)等網(wǎng)站,這個(gè)時(shí)候你可以先不做天天特價(jià)。
9.一定要盡量把店鋪里的所有產(chǎn)品都弄上櫥窗推薦,這可以給店鋪加分。同理,公益寶貝也一定要設(shè)置。
10.客服最好24小時(shí)都在線,一旦有用戶詢問的時(shí)候,最好第一時(shí)間回復(fù),也一定要讓自己成為聊天最后結(jié)束的那個(gè)人。
11.淡季來了千萬不要怕,也不要放松自己的心態(tài)。因?yàn)樵诘究梢酝苿?dòng)新品,進(jìn)行自我總結(jié),也可以進(jìn)行市場調(diào)研。
12.移動(dòng)端著重去做。因?yàn)槟壳皝碚f,移動(dòng)端比PC端上網(wǎng)購物人的數(shù)量多了很多,所以一定要注重手機(jī)端流量。
13.跟用戶一定要打好關(guān)系,不僅通過客服服務(wù),也要通過售后服務(wù)。這樣用戶就會(huì)很容易出現(xiàn)二次購買消費(fèi)。
14.有機(jī)會(huì)可以去買單號(hào)。通常情況下,單號(hào)會(huì)分兩種形式,一種是真實(shí)派送的,一種是虛擬物流記錄的,價(jià)格也不一樣。
15.如果你是新店鋪,每成一單,你的客服都要給用戶打電話去問一下,看看他們對(duì)產(chǎn)品有沒有什么建議。
16.淘寶會(huì)有一個(gè)熱詞、關(guān)鍵詞。盡力去發(fā)現(xiàn)一些詞,還沒有被收錄的詞,然后將其優(yōu)化到關(guān)鍵詞榜上去。
17.盡力去做價(jià)格優(yōu)惠。一方面可以通過對(duì)單獨(dú)的一件產(chǎn)品去打折,另一方面也可以通過滿減優(yōu)惠的方式,在特定時(shí)候還可以做到折上折。
18.有關(guān)于突然火起來的詞要不要加入到自己的店鋪關(guān)鍵詞里,如果這個(gè)熱詞和產(chǎn)品有關(guān)的話,就會(huì)放,如果放了用戶進(jìn)店鋪也不會(huì)買東西,就不要放了。
19.面對(duì)差評(píng)怎么辦。如果遇見差評(píng),評(píng)價(jià)差的話還好說,不會(huì)影響店鋪評(píng)價(jià);如果是動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),就是不是五星好評(píng)的話,才會(huì)影響。這時(shí)候,如果打電話還不同意改的話,不要?jiǎng)优?,因?yàn)閯?dòng)態(tài)差評(píng)一旦給了也無濟(jì)于事了。
20.做店鋪一定不要違規(guī),因?yàn)橐坏┻`規(guī)的話,對(duì)店鋪的評(píng)分影響很大,所以要保證無論從產(chǎn)品、宣傳、推廣,還是到最后的成交都要遵守規(guī)則。
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