一、數(shù)據(jù)好的款,放大流量,表現(xiàn)一般的款,縮減廣告投放-已達成整店的盈利。
二、店鋪的排名:店鋪呈上升趨勢店鋪排名下降種情況:
店鋪排名→銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(從這三個維度去分析)
三、訪客下降的兩種情況:搜索下降和推薦下降。
搜索下降的原因六個點:轉(zhuǎn)化率看板、客單價--客單價看板、競爭情報)
?。?)分析具體是哪些關(guān)鍵詞訪客下降,針對性的做權(quán)重提升→生意參謀→流量→流量來源排行榜TOP10→看關(guān)鍵詞有哪些變化→詳情(如果是關(guān)鍵詞下降→第一時間優(yōu)化標(biāo)題或者直通車)
?。?)DSR下降。
?。?)修改產(chǎn)品信息、主圖、標(biāo)題、價格→主要是價格,調(diào)整價后產(chǎn)品權(quán)重會降低,掉流量:因為價格動后產(chǎn)品的競爭環(huán)境就變了,相當(dāng)于調(diào)整后的產(chǎn)品來到一個新的環(huán)境,需要從新開始,原來積累的價格權(quán)重就沒有了。
?。?)產(chǎn)品違規(guī)
?。?)競爭對手數(shù)據(jù)起來,被超越。
?。?)市場大盤數(shù)據(jù)
四、如果是推薦流量下降:把推薦渠道的成交額做上去。
這里有三個渠道:超級推薦、引力魔方、萬相臺
五、轉(zhuǎn)化率下降分析的五個維度
(1)競爭對手有沒有做活動。
?。?)是否出現(xiàn)中差評:非常重要,如果出現(xiàn)致命的中差評,轉(zhuǎn)化率就得腰斬。
(3)客服接待:主要是看回復(fù)率、話術(shù)、對產(chǎn)品的了解,產(chǎn)品的功能,作用。
(4)退款率是否上漲:退款率上漲會造成轉(zhuǎn)化率下降同時也會造成訪客下降:原因:淘寶好不容易拉來的流量,買了退,買了又退,這對平臺造成的影響很大。進生意參謀→服務(wù)→售后維權(quán)→退款率,和行業(yè)對比。
?。?)是否臨近大促。
(6)人群是否精準(zhǔn):也叫種子人群
六、有訪客無成交的五個維度分析:
?。?)驗證轉(zhuǎn)化率是否有問題:看上面幾點關(guān)于分析轉(zhuǎn)化率
?。?)對比競爭對手的價格:有沒有偷偷的降價,參加首單禮金,做沒做促銷活動降價
(3)進店關(guān)鍵詞是否匹配
?。?)詳情頁、主圖、主圖視頻
?。?)基礎(chǔ)評價:有沒有出現(xiàn)致命的中差評
七、流量瓶頸三個維度:
?。?)搜索投入→付費直通車
?。?)推薦投入→引力魔方→萬相臺
?。?)其它投入→淘金幣→直播→淘客
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