在電商平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的商家，你問他們最怕什么？最怕莫過于買家隨手的一個(gè)差評(píng)罷了。差評(píng)會(huì)拉低店鋪整體的好評(píng)率，降低店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分和權(quán)重。從而影響到網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，甚至部分商家說，一個(gè)差評(píng)就可以害死一個(gè)爆款。

　　但有一位三鉆等級(jí)的買家卻表示：我從來不在皇冠店鋪購物，人家好評(píng)過萬，給了差評(píng)商家也無動(dòng)于衷。她表示，以前在淘寶上購物，如果給了差評(píng)后，商家就會(huì)窮追不舍地找上你，哀求你刪除差評(píng)。但現(xiàn)在的商家，很多都不怕差評(píng)了！

　　特別是皇冠店鋪，一件商品的好評(píng)都有好幾萬了，就算有幾十個(gè)差評(píng)，商家也不會(huì)放在眼里。有一次，在一家一皇冠的女裝店，買了一件T恤，都能發(fā)錯(cuò)貨！找上售后客服，客服解釋道：倉庫小哥發(fā)錯(cuò)貨了，這件T恤就成本價(jià)買給買家了，可以退幾塊錢。

　　買家看完憤怒地回復(fù)到：這根本就不是我拍下的T恤。我要退款！商家那邊堅(jiān)持不退款，買家一氣之下就給了差評(píng)，結(jié)果商家根本沒理她。一看商品的評(píng)價(jià)，好家伙，竟然有80個(gè)多差評(píng)，銷量還有2000+。難道現(xiàn)在的賣家根本不怕差評(píng)了嗎？如果差評(píng)都約束不了商家，那買家在以后遇到售后問題又該怎么去維權(quán)？

　　經(jīng)營(yíng)一家淘寶皇冠店鋪商家表示，一般新店才會(huì)害怕差評(píng)，畢竟剛起步，惹上差評(píng)就是惹上麻煩。而銷量比較高一點(diǎn)的網(wǎng)店，對(duì)于差評(píng)，抱著能解決就解決，不能解決就放著的態(tài)度了?，F(xiàn)在職業(yè)打假差評(píng)和同行惡意差評(píng)的太多了，能不能判斷就交給買家了。可能這就是所謂的"身正不怕影子斜"吧。

　　跟給差評(píng)卻疑問商家不在意的買家不同的是，一位買家則表示：店里沒有差評(píng)的，我不會(huì)去買。寧愿買有差評(píng)的，真實(shí)點(diǎn)。自己也會(huì)判斷差評(píng)的內(nèi)容。相反，全部都是好評(píng)的店鋪，肯定是刷出來的，這種店，不買！