如今在淘寶開店的商家越來越多,為了經營好店鋪,各位商家大顯神通,不過最近有一些商家反饋說,他們開店成功后不能再去發(fā)布商品,遇到這種情況,我們該怎么去解決?下面我們一起看看吧!
淘寶開店商品發(fā)布不成功怎么辦?
按一般情況下,淘寶店鋪無法發(fā)布商品,顯示你的店鋪狀態(tài)不正常,無法發(fā)布新的商品或者是無法編輯,那一般就會有以下這幾種情況:
1.如果你已經通過認證,有發(fā)布商品的權利,那么在點擊“發(fā)布寶貝”發(fā)布時只能選擇“二手”和“閑置”,因為非店鋪賣家無法發(fā)布全新寶貝,所以需要先創(chuàng)建店鋪并簽訂協(xié)議后才能發(fā)布全新寶貝。
2.如果您的店鋪6周沒有發(fā)貨,您需要重新創(chuàng)建店鋪并簽署協(xié)議,然后才能發(fā)貨。
3.未簽訂消費者保護協(xié)議的服務。為了提高消費者權益保護淘寶賣家的服務質量,不簽訂消費者權益保護服務協(xié)議就不能發(fā)布全新的寶貝。
4.在發(fā)布全新商品類別之前,需要提交消費者保護押金。為了更好地保護消費者,提高銷售者經營以下類別商品的服務水平和產品質量。淘寶遵循《消費者保護服務協(xié)議》。
5.如果您的店鋪受到處罰,導致無法發(fā)布和編輯全新產品,請聯(lián)系客服尋求解決方案。
6.如果之前已經創(chuàng)建過店鋪,那么店鋪關閉或發(fā)布(5周內嬰兒少于10個),也需要在發(fā)布新產品之前重新創(chuàng)建店鋪。
7.商店處于異常狀態(tài)。比如店鋪嚴重違規(guī)被處罰,就不允許發(fā)布全新的寶貝。
那我們又要如何解決呢?
我們進到自己的淘寶賣家中心?之后,點擊商品管理的頁面,到達-商品的體檢中心,查看淘寶開店商品發(fā)布不成功的原因。
如果你發(fā)布寶貝有您未通過認證或已被處罰,請核實這個提示的,這個體檢中心肯定能看到讓你去重新考試和等待處罰時間,處罰時間一般根據(jù)扣分不同有7天 12天等待。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于淘寶
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