1、確定受眾人群,優(yōu)化店鋪裝修
我們首先要明確的就是店鋪賣的寶貝是什么,然后根據(jù)寶貝進(jìn)行受眾人群分析,為潛在客戶貼上標(biāo)簽,從而優(yōu)化自己的寶貝以及店鋪的裝修和設(shè)計(jì)等。例如,商家的淘寶新店是以女裝為主,那么受眾人群首要的就是女性,然而在女性消費(fèi)客群中,又可以詳細(xì)的分為年輕女性與中年女性,或是女嬰與老年人的幾種區(qū)分了。而購買女嬰服飾的人群,一般都是以寶媽為主,這時(shí)候商家就必須要分析各類人群的心理以及愛好了,同時(shí)可以多借鑒同行優(yōu)秀店鋪,能更好的進(jìn)行自己店鋪的裝修和設(shè)計(jì)。
2、收集整理分析數(shù)據(jù),確定優(yōu)化方向
商家開店數(shù)據(jù)的整理和分析肯定是不能少的,大致的數(shù)據(jù)我們可以分為店鋪每日的點(diǎn)擊量,訪問量、曝光量以及咨詢量、下單量、點(diǎn)擊率、跳出率以及轉(zhuǎn)化率等這些。如果商家的曝光量不錯(cuò),但點(diǎn)擊量比較少,那么有可能就是店鋪寶貝的排名不錯(cuò),但寶貝的標(biāo)題和展現(xiàn)圖片出現(xiàn)了問題。如果是店鋪的咨詢和轉(zhuǎn)化量比較少,那么就有可能是寶貝的詳情頁出現(xiàn)了問題。畢竟我們在網(wǎng)上購買一件寶貝時(shí),相當(dāng)重要的就是它的詳情頁,幾乎直接決定了顧客是否會轉(zhuǎn)化為下單購物的消費(fèi)者。當(dāng)?shù)贸鼋Y(jié)論后,商家就必須要針對具體的問題,尋找不斷優(yōu)化和解決的辦法了。
3、寶貝標(biāo)題和寶貝上下架時(shí)間的安排
寶貝的標(biāo)題怎么樣,可以說也是整個(gè)淘寶店鋪優(yōu)化中,很重要的一部分了。一般來說,還是以女裝為例,寶貝的標(biāo)題都必須要包括寶貝的屬性和詳情描述,例如‘韓版’、‘休閑’、‘網(wǎng)紅’等字眼。除此外,商家還必須得關(guān)注季節(jié)性的變化,及時(shí)調(diào)整其他寶貝上下架的時(shí)間。在冬天賣夏天的短袖,這明顯不是一個(gè)明智的舉動。然后就是寶貝上下架的時(shí)間,任何寶貝上下架都有一個(gè)周期,在快結(jié)束的當(dāng)天,都會有淘寶平臺的推薦和展現(xiàn),可以幫商家獲得人多曝光的機(jī)會,只要這個(gè)時(shí)候商家能把握住,就算是新店多少都會有人流量。
4、維護(hù)好評分動態(tài)及評論
淘寶店鋪都有它的權(quán)重和等級,店鋪權(quán)重越高獲得寶貝展現(xiàn)與曝光的機(jī)會就愈多,而這些的前提條件就是,商家的評分動態(tài)還可以,以及好評數(shù)量足夠多,商家經(jīng)營新店,可以嘗試在線下利用人脈累積信譽(yù)和等級,積累好評數(shù)量,然后再依次提升店鋪權(quán)重,達(dá)到在線上引流的效果。
這里說一下動態(tài)評分可以在電商先鋒這個(gè)工具輸入店鋪id或者鏈接,就可以直接查詢淘寶店鋪的動態(tài)評分情況,比同行業(yè)評價(jià)水平高或低多少。
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