在淘寶運營中，好評率是一種非常重要的權(quán)重。它的重要性顯而易見，我們每個淘寶店鋪都希望能夠擁有一個高水平的好評。那么如何才能讓店鋪中的寶貝獲得高評價呢？首先，讓買家有購買欲望，相信淘寶店鋪都會要求賣家給予好評及優(yōu)惠。然后通過評價的方式來吸引買家購物，并且能夠以比較低的價格購買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　一、注重服務

　　淘寶店鋪想要獲得高評價，就必須要在服務上下功夫。當客戶在購買商品的時候，如果說產(chǎn)品質(zhì)量有問題，那么他們就一定會對賣家進行評價投訴，從而獲得一定程度上的差評。當然我們在接到差評之后不是立刻刪除評價就行了，我們需要做的是給予顧客一個滿意回復，并且進行必要的補償。也就是說我們在收到差評之后不要直接刪除評價并且不要對客戶進行進一步語言攻擊，要進行適當而有效地安慰和道歉，這樣會得到更多顧客對你店鋪的認可和肯定。同時，在與客戶溝通的過程中也需要注意態(tài)度平等，不要因為自己有權(quán)做出一些評論而對顧客進行辱罵、威脅或是人身攻擊等等做法。只有這樣，才能夠更好地保護好顧客合法權(quán)益，幫助客戶提升在淘寶中生存的信心和積極性。

　　二、尊重買家的選擇

　　作為賣家，如果沒有給到買家好的體驗的話，買家是不會有耐心看到評價的。我們需要尊重買家的選擇，給他們帶來一種良好的購物體驗。只有這樣，買家才會因為賣家是一個對產(chǎn)品很有信心的人，而給上一個好的評價。這就能提升我們淘寶店鋪和買家之間的信任感。

　　三、積極宣傳產(chǎn)品

　　眾所周知，口碑是最容易獲得買家好感的方式之一。尤其是當我們店內(nèi)的產(chǎn)品宣傳出去后，讓大家對我們店鋪的產(chǎn)品充滿了信心。同時，買家也會因為這份信任而去進行購買。所以，對于店鋪產(chǎn)品的宣傳，我們可以在一定程度上去提高我們店鋪產(chǎn)品的知名度及美譽度。而對于產(chǎn)品宣傳活動，也是一個很好的方式之一。我們可以利用各種宣傳手段來幫助我們店鋪提升產(chǎn)品評價率。只要能夠?qū)︿N售產(chǎn)品有幫助的活動就值得推薦了。

　　四、保持良好心態(tài)

　　我們做淘寶網(wǎng)店也需要保持良好的心態(tài)。如果買家遇到不公平待遇時，也會直接影響到他們是否會給你好評。所以，當我們遇到不公平待遇時，我們一定要保持良好的心態(tài)。也要積極與商家溝通交流，爭取獲得商家的理解和支持。