商業(yè)競爭的本質(zhì)就是效率和成本,馬云曾說:未來沒有電子商務(wù),只有新零售。新零售成為創(chuàng)投行業(yè)的熱詞,但是大部分人還是不懂,新零售到底是什么?新零售模式怎么賺錢,個(gè)人怎么加入新零售呢?
所以本篇文章圍繞這三個(gè)問題,跟大家講解一下!
一、新零售到底是什么?
新零售是指依托于互聯(lián)網(wǎng)思想,對傳統(tǒng)零售模式加以改良創(chuàng)新,將貨物和服務(wù)出售給最終消費(fèi)者的所有活動(dòng),是一種更加注重消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)和客戶滿意度的營銷模式,利于與消費(fèi)者建立長期合作,增加消費(fèi)者粘性。其特點(diǎn):
?。?)線上線下從對立統(tǒng)一變?yōu)橄嗷ト诤稀?/p>
?。?)引用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)和思想,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、物流、顧客等數(shù)據(jù)化管理,能夠?qū)崿F(xiàn)用戶畫像精準(zhǔn)構(gòu)建和行為預(yù)測分析等。
?。?)致力于線下線上消費(fèi)場景化。
?。?)致力于供應(yīng)鏈重構(gòu)和物流方案升級。
二、新零售模式怎么賺錢?
利用商品來經(jīng)營人,通過商品建立與顧客的關(guān)系,實(shí)際上,商家如何良好的與顧客經(jīng)營好關(guān)系,正是其核心所在。
1. 網(wǎng)紅電商
以瘋狂小楊哥、李佳琦為代表的網(wǎng)紅電商,通過直播帶貨等形式建立與人的關(guān)系,注重經(jīng)營粉絲,也能售賣各種商品,例如食品、服裝、美妝等。
2. 社交電商
目前,微信社交平臺的用戶超過11億人,而微信小程序的注冊用戶為4億人,在這樣的互聯(lián)網(wǎng)背景下,一些傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序微商城,例如京東、拼多多等電商巨頭。
小程序微商城的優(yōu)勢在于,駐扎在具有巨大流量的微信平臺,能夠幫助商家將用戶轉(zhuǎn)化為“客戶”。掏淘市小商城,是一款新零售小程序推廣商城,能夠幫助商家快速提升銷量,及時(shí)加入新零售的隊(duì)伍。
三、個(gè)人怎么做新零售?
1、新零售的核心就是“店商”+“電商”,讓商品和服務(wù)更加貼近于消費(fèi)者本身,結(jié)合線上線下多重優(yōu)勢,服務(wù)于消費(fèi)者日常生活,首先你要明確一個(gè)大的前提,好的產(chǎn)品是一切根本,需要用移動(dòng)端豐富的營銷功能,與顧客建立強(qiáng)關(guān)系,依托顧客、粉絲進(jìn)行社交傳播和優(yōu)惠裂變,形成引流。
2、在具備線下實(shí)體店的能力之后,再前往線上發(fā)展,在努力發(fā)展傳統(tǒng)的營銷方式的同時(shí),再拓展線上的零售能力,然后實(shí)行會(huì)員制管理,這樣方便數(shù)據(jù)管理和客戶沉淀,增加用戶的黏性,給用戶一個(gè)良好的體驗(yàn)。
3、一定要具備一套成熟的新零售體系,依靠一些新型多樣化的推廣方式來引流,有自己的電商核心亮點(diǎn)才能吸引更多的客戶,也能讓自己的話題度保持熱度,并且讓自己的客戶越來越多,生意越來越好,話題度一定要?jiǎng)?chuàng)新,可以引人討論。
因此各位商家想要在新零售行業(yè)上賺到錢,可以去了解o2o電商,它主要就是針對于線下的實(shí)體店。進(jìn)行商家跟產(chǎn)品服務(wù)整合的線上綜合型平臺。還結(jié)合云平臺會(huì)員分銷體系。線上線下導(dǎo)流。同時(shí)呢,比傳統(tǒng)的O to O平臺更能積累用戶資源??梢詫?shí)現(xiàn)平臺商家用戶的數(shù)據(jù)持續(xù)變現(xiàn)。
它的商業(yè)模式。是根據(jù)線上跟線下結(jié)合。最重要的就是它可以連接用戶跟商家方面。然后同時(shí)滿足用戶跟客戶的需求,然后幫助雙方實(shí)現(xiàn)增值。
O2O電商亮點(diǎn):
1.對本地商家來說,O2O模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站支付,支付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購物信息的渠道,方便商家對消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)的搜集,可以達(dá)成精準(zhǔn)營銷的目的,更好地維護(hù)并拓展客戶。
2.對消費(fèi)者來說,O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),且價(jià)格實(shí)惠。
3.對服務(wù)提供商來說,O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者,從而爭取到更多的商家資源,掌握龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。
簡單濃縮一下就是以下幾點(diǎn)
O2O對用戶而言:
1. 獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。
2. 更加便捷地向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售。
3. 獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。
O2O對商家而言:
1. 能夠獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店消費(fèi)。
2. 推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。
3. 掌握用戶數(shù)據(jù),大大提升對老客戶的維護(hù)與營銷效果。
4. 通過用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。5.通過在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營節(jié)約成本。
O2O,即線上結(jié)合線下。那么,將線下的商品、服務(wù)配合線上的平臺,進(jìn)行信息分發(fā),提供比傳統(tǒng)電商更加高效的物流、服務(wù)及體驗(yàn)。那么,這個(gè)的發(fā)展空間是十分可觀的。
最后,現(xiàn)在都是大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我們只能盡我們的所能去學(xué)習(xí)去掌握信息,盡最大努力保持不落伍,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。今天已經(jīng)不是隨便搞一個(gè)東西就能販賣的時(shí)代了。如果你是一個(gè)生意人,一個(gè)聰明的人,一定要開動(dòng)腦筋,運(yùn)用各種方法,來使自己的生意好起來。
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