阿里巴巴店鋪裝修涉及到的內(nèi)容比較多,每一個(gè)方面都會(huì)影響店鋪后期的運(yùn)營,比如:店鋪風(fēng)格的選擇、首頁焦點(diǎn)圖的設(shè)計(jì)、店鋪首頁布局、產(chǎn)品詳細(xì)頁的設(shè)計(jì)等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多細(xì)節(jié)需要注意,本篇為大家詳細(xì)講解其中的店鋪首頁布局環(huán)節(jié)。
一、首頁布局的作用
店鋪首頁布局的作用主要有三個(gè)方面:
1、展示形象
我們在做店鋪時(shí)總是想讓顧客感受到我們的與眾不同。顧客如何感受到我們的與眾不同呢?首頁布局就是最好的方式。顧客進(jìn)入到店鋪首頁,會(huì)通過首頁內(nèi)容對我們做一個(gè)詳細(xì)的判斷,這種判斷其實(shí)就是我們店鋪形象在客戶心目中的展示;
2、商品搜索
顧客從某一款商品進(jìn)入首頁時(shí),意味著顧客有可能有其他商品的消費(fèi)需求,當(dāng)顧客有明確的購買目的時(shí),首頁需要有搜索導(dǎo)購功能,幫助顧客快速方便地找到所需要的商品,順利下單。
3、推薦和活動(dòng)
當(dāng)顧客無明確購買需求時(shí),需要一些推薦和活動(dòng)來激發(fā)顧客的潛在購買需求。如新品推薦、促銷打折、減價(jià),如果店鋪正在做這些活動(dòng),在首頁上就要有明顯的展示,以此吸引顧客下單.
二、首頁布局的內(nèi)容以及詳解
首頁布局的內(nèi)容主要有:店招、通欄、導(dǎo)航、分類、海報(bào)、產(chǎn)品展示、服務(wù)、推薦、活動(dòng)展示、旺旺在線、收藏、品牌展示等內(nèi)容。每一個(gè)部分都有自己的功能和作用,下面我們就詳細(xì)了解下:
1、店招
店招需要向消費(fèi)者傳遞明確的信息,如:店鋪商品、店鋪品牌、店鋪價(jià)位等重要信息,對顧客是否選擇進(jìn)入店鋪首頁瀏覽其他商品起到了一定的作用。我們在設(shè)計(jì)店鋪店招時(shí),遵循的基本原則是需要與首頁的設(shè)計(jì)風(fēng)格保持統(tǒng)一,這樣在店鋪的整體風(fēng)格上會(huì)有一個(gè)延續(xù),以及視覺效果比較好。如果店招與店鋪的裝修風(fēng)格相差較大,會(huì)讓客戶的視覺體驗(yàn)變差。
2、店鋪通欄
因?yàn)槭醉摬荒苣依ㄋ械膬?nèi)容和功能,比如品牌故事、信用評價(jià)、會(huì)員制度等,無法直接展示在首頁上,而是在其他自定義頁面進(jìn)行展示。因此,通欄的作用就是將這些自定義頁面以清晰明確的方式進(jìn)行介紹,并讓顧客馬上可以進(jìn)入。
3、導(dǎo)航
店鋪導(dǎo)航一般為方便顧客搜索商品而設(shè)置
4、分類
分類的作用跟導(dǎo)航類似,很多店鋪首頁會(huì)去掉分類這個(gè)模塊,因?yàn)閷?dǎo)航在很大程度上可以起到替代作用。分類更多的在產(chǎn)品頁面的左側(cè)得到展示,目的在于上顧客無論從哪個(gè)頁面上,都能夠方便地找到所需要的產(chǎn)品。
5、海報(bào)
我們在進(jìn)入到某些店鋪后,會(huì)看到首頁上有很大一副的圖片處在一個(gè)明顯的位置,通常這幅圖片會(huì)在通欄的下方,這種大的圖片就是店鋪海報(bào)。店鋪海報(bào)的特點(diǎn)就是占用了較大的面積,而且圖片內(nèi)容比較豐富,一般用于向消費(fèi)者展示店內(nèi)活動(dòng)、店鋪新品,或做品牌展示。將海報(bào)與活動(dòng)文案相結(jié)合,可以很好的激發(fā)消費(fèi)者的購買。
6、產(chǎn)品展示
產(chǎn)品展示是店鋪首頁布局不可缺少的部分,用于將店鋪的部分商品按照一定的維度要求展示給消費(fèi)者,功能與線下實(shí)體商店的展示陳列架一樣。
7、服務(wù)板塊
服務(wù)板塊是很多店鋪在進(jìn)行首頁布局時(shí)都容易忽略的部分。在首頁布局時(shí)添加服務(wù)模塊,為進(jìn)店購買的顧客提供了便捷。同時(shí),可以通過此模塊提供一定程度的售前、售后服務(wù)說明,提高客戶體驗(yàn),減少客服工作強(qiáng)度。
8、推薦板塊
推薦板塊與產(chǎn)品展示板塊的功能有一定的重復(fù),這個(gè)模塊主要是為了完善店鋪內(nèi)其他模塊未能展現(xiàn)的優(yōu)勢產(chǎn)品,也可以是店內(nèi)推廣的產(chǎn)品。
9、活動(dòng)展示模塊
活動(dòng)展示模塊主要是用來增加店鋪點(diǎn)擊量,以及提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
10、旺旺在線
旺旺在線模塊通常默認(rèn)開啟。相信99%的店鋪都有旺旺在線模塊,并且會(huì)保持在線狀態(tài)。但也有個(gè)別不走尋常路的店鋪,不開啟旺旺在線。這類店鋪極少,若沒有獨(dú)特的優(yōu)勢或是風(fēng)格,切勿模仿。
備注:上述十個(gè)模塊是首頁布局的主要內(nèi)容,但首頁布局并不局限此十項(xiàng),比如:店鋪收藏功能、品牌展示功能等,都可以做到首頁中。首頁布局的內(nèi)容大體相似,要想做出自己的特色,仍需要充分挖局自身產(chǎn)品的特點(diǎn)以及服務(wù)優(yōu)勢。
必知的39個(gè)店鋪運(yùn)營技巧
1、給店鋪定位。阿里巴巴有你,還有你的同行。不做雜貨店。店鋪賣什么?賣給誰?怎么賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,定位成這個(gè)品類的專家,讓客戶看了過目不忘,需要時(shí)能想到你。
2、向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。搜索你的產(chǎn)品,看排在前面的10個(gè)同行,他們是如何做的。取其精華,去其糟粕。
3、注冊個(gè)簡短易記的會(huì)員名。會(huì)員名不僅是用來登錄,在阿里巴巴的其他產(chǎn)品如博客專欄圈子都會(huì)顯示,所以為了后面的推廣,會(huì)員名不要隨便取,建議用中文名。
4、公司信息很重要。注冊后要完善公司信息才能開通店鋪的少。有的用系統(tǒng)默認(rèn)的,有的為了湊字?jǐn)?shù),復(fù)制幾段重復(fù)的內(nèi)容。公司簡介的內(nèi)容建議靜下心來撰寫,把公司的基本情況,發(fā)展歷程和優(yōu)勢都寫出來,500字左右為宜。
5、聯(lián)系信息要翔實(shí)。座機(jī)丶手機(jī)丶400電話丶郵箱地址丶在線即時(shí)洽談工具,準(zhǔn)備無誤的填上去,由于網(wǎng)絡(luò)面向全球用戶,所以一定記得要填寫好電話區(qū)號。
6、認(rèn)證信息,建立信任。開通誠信通會(huì)員是阿里入門的基礎(chǔ),一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創(chuàng)企業(yè)或者個(gè)人不想花錢的話,阿里巴巴也有免費(fèi)的實(shí)名認(rèn)證服務(wù),個(gè)人提供身份證,企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照。
7、產(chǎn)品分類清楚。產(chǎn)品分類要方便客戶查找,如果供應(yīng)產(chǎn)品比較多,建議設(shè)置二級分類,促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。
8、發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品注意要選擇正確的類目,否則會(huì)影響搜索排名。
9、產(chǎn)品信息標(biāo)題有講究。標(biāo)題是廣告中的廣告,好的標(biāo)題除了能讓搜索引擎優(yōu)先收錄外,還要確保目標(biāo)客戶看到有點(diǎn)擊欲望。
10、供應(yīng)信息參數(shù)要完整。發(fā)布供應(yīng)信息時(shí),不同產(chǎn)品會(huì)有很多參數(shù),建議填完整,詳細(xì)的信息除了讓客戶覺得專業(yè),搜索排名也是會(huì)加分的。
11、產(chǎn)品圖片要統(tǒng)一風(fēng)格。產(chǎn)品拍攝時(shí)用統(tǒng)一淺色背景,突出產(chǎn)品。尺寸按阿里的規(guī)則750*750像素以上,建議批量加上透明水印。
12、產(chǎn)品詳細(xì)頁要重視。要知道超過八成的客戶是通過搜索來到產(chǎn)品詳細(xì)頁的。產(chǎn)品的參數(shù)丶細(xì)節(jié)圖片丶賣點(diǎn),交易流程,售后服務(wù)都展示出來。
13、為店鋪選擇個(gè)好的二級域名。店鋪開通后系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)一個(gè)二級域名,為了便于傳播和記憶,可以修改成簡短易記的英文或拼音。
14、網(wǎng)上店鋪店招不能少。店招是最好的廣告位,不過被很多人忽略了。LOGO丶Slogan都要設(shè)置好,要讓客戶點(diǎn)擊進(jìn)來能記住你。
15、店鋪裝修要實(shí)用。切記一切設(shè)計(jì)都是為營銷服務(wù)的。特別是做工業(yè)品的,簡潔大方為宜。
16、公司動(dòng)態(tài)要經(jīng)常更新。有規(guī)律的更新動(dòng)態(tài),讓客戶知道這是一家在正常經(jīng)營的公司。
17、鼓勵(lì)客戶收藏店鋪。
18、產(chǎn)品相冊要利用好。產(chǎn)品相冊的作用不可小視,把相冊做好可以當(dāng)電子畫冊用。
19、保持在線。建議把千牛(現(xiàn)在還有很多商友用的是阿里旺旺)設(shè)成自動(dòng)登錄,每天上班開電腦就掛著。在線客服可以添加多個(gè)在線客服人員,這樣顯得公司人強(qiáng)馬壯嘛。在線客服用實(shí)名,讓客戶知道聯(lián)系誰。
20、用商機(jī)助理管理方便多。有些新手商友可能還不知道,下載個(gè)商機(jī)助理來管理產(chǎn)品會(huì)方便很多,可以批量管理產(chǎn)品。
21、阿里指數(shù)看數(shù)據(jù)。會(huì)看數(shù)據(jù)是營銷人的必備技能,推廣前用阿里指數(shù)可以了解行業(yè)趨勢,采購動(dòng)向,同行競爭情況,有針對性的制定推廣策略,避免盲目拓展市場。
22、選擇精準(zhǔn)關(guān)鍵詞推廣的四大利器。除了用阿里指數(shù)分析,還有搜索框下拉推薦關(guān)鍵詞,類目下面的“您是不是在找”右邊推薦的關(guān)鍵詞。另外,網(wǎng)銷寶的工具箱里面也有關(guān)鍵詞查詢工具。
23、企業(yè)官網(wǎng)開起來。除了阿里旺鋪,阿里巴巴推出的企業(yè)官網(wǎng)服務(wù)被很多商家忽略了。和阿里旺鋪相比,企業(yè)官網(wǎng)可獨(dú)立設(shè)置優(yōu)化,更利于搜索引擎的排名優(yōu)化,站內(nèi)+站外推廣,一網(wǎng)打盡。
24、看生意參謀,全方位了解你的旺鋪經(jīng)營狀況。要經(jīng)常留意排名情況,曝光量和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化,并根據(jù)診斷結(jié)果作調(diào)整。
25、在線交易能做最好做。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,會(huì)認(rèn)為客戶沒在線交易這個(gè)習(xí)慣,或者覺得大宗產(chǎn)品很難做在線交易。和小商品批發(fā)相比,確實(shí)沒錯(cuò)。不過在阿里的平臺玩,按阿里的規(guī)則容易獲得更多資源,比如上活動(dòng),優(yōu)先排名等。
26、加入商友圈,建立你的生意圈。商友圈聚集了各行各業(yè)的圈子,找同行合作交流,非常方便。你甚至可以建立自己的圈子。
27、去生意經(jīng),你幫別人解決了問題,你的銷售問題也解決了。很多拋出專業(yè)性問題的商家就是在告訴你,他遇到問題了,需要你的解決方案。生意經(jīng)暗藏著不少潛在的客戶和商機(jī)。
28、開通專欄,打造個(gè)人品牌。專欄就是以前的阿里博客。與其到處發(fā)廣告鏈接被人拉黑,不如通過寫博客潤物細(xì)無聲的影響客戶。博客營銷除了免費(fèi),更重要是有積累的,如果你能堅(jiān)持寫就更好了!
29、加入產(chǎn)業(yè)帶,獲取更多曝光機(jī)會(huì)。加入產(chǎn)業(yè)帶可以獲得固定櫥窗位獎(jiǎng)勵(lì),搜索結(jié)果產(chǎn)地認(rèn)證專屬標(biāo)識,提升賣家關(guān)注度。而且入駐產(chǎn)地專屬頻道,可以享受獨(dú)立流量,不參與大市場競爭,更容易獲得曝光機(jī)會(huì)。
30、櫥窗設(shè)置,打造你的專屬爆款。櫥窗產(chǎn)品是打造爆款的營銷工具,設(shè)置為櫥窗的產(chǎn)品能得到搜索加權(quán),提升產(chǎn)品曝光機(jī)會(huì)。櫥窗產(chǎn)品要求信息質(zhì)量達(dá)到4星或以上,并且支持支付寶在線交易。
31、報(bào)名參加各種活動(dòng)?;顒?dòng)是引爆流量的最好通道,阿里平臺目前有多種類型的活動(dòng),比如現(xiàn)貨、爆款、拼單、代理加盟、淘貨源、伙拼、3.6采購節(jié)、321大促、、淘工廠、產(chǎn)業(yè)帶、94大促、無線、1118大促等,策劃一場好的活動(dòng),會(huì)大幅帶動(dòng)流量和銷量。
32、關(guān)注線上采購會(huì)。除了讓客戶找上門,要做好生意還必須主動(dòng)出擊。阿里巴巴有專門的采購頻道,經(jīng)常查詢采購信息,及時(shí)報(bào)價(jià)。還可以直接在搜索框搜索求購信息,這樣會(huì)更有針對性,事半功倍。當(dāng)然,如果你符合條件,還可以報(bào)名金牌供應(yīng)商,獲得更多商機(jī)。
33、網(wǎng)銷寶和標(biāo)王。如果以上你都做好了,還可以加入網(wǎng)銷寶或者購買標(biāo)王,快速提高曝光量。
34、合理利用第三方應(yīng)用。阿里應(yīng)用市場有不少工具對提升流量和轉(zhuǎn)化也是有幫助的,可以根據(jù)需要選用。
35、手機(jī)阿里+千牛手機(jī)版,布局移動(dòng)端。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,手機(jī)的便利讓隨時(shí)隨地買賣更容易。鼓勵(lì)顧客在手機(jī)端下訂單,增加手機(jī)端交易量上漲,有助于提高你的產(chǎn)品在手機(jī)端的搜索排名。
36、加友情鏈接。相關(guān)或者產(chǎn)品互補(bǔ)的店鋪交換友情鏈接,共同提高訪問量。
37、分享經(jīng)驗(yàn),成為案例。把你成功或者失敗的故事分享出來,也是一種很好的宣傳方式。很多創(chuàng)業(yè)者正是用這個(gè)方法受到客戶甚至投資者的關(guān)注。
38、站外推廣。通過你的努力,精心打造的旺鋪已經(jīng)誕生了。放開眼界,通過站外的博客、論壇、貼吧或者分類信息網(wǎng)站等推廣你的旺鋪。
39、用阿里巴巴誠信通認(rèn)證做信任背書。在你的網(wǎng)站、宣傳冊或者名片上,印上你是阿里巴巴誠信通會(huì)員,增加客戶信任度。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于
淘寶代運(yùn)營哪家公司好、
十大淘寶代運(yùn)營服務(wù)商等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠
電商代運(yùn)營官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺,版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請聯(lián)系qq:1248031689,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除!