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商品品類和類目(商品類目有什么)

瀏覽量 265 時間 2023-02-15 16:54:11

  任何解決方案的出現(xiàn),都是因為某個問題阻止了商業(yè)化的進(jìn)程,商品類目和屬性的出現(xiàn)也是這個原因。

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  在電商平臺,當(dāng)商品較少時,用戶可以一個一個的瀏覽,然后選擇自己喜歡的商品,但當(dāng)商品越來越多,達(dá)到上億甚至幾十億的時候,用戶是沒有辦法一個進(jìn)行瀏覽選擇的。


  蘇杰曾在《淘寶產(chǎn)品十年事》中提及“在商品數(shù)量比較少的時候,總交易額和商品數(shù)量強(qiáng)烈正相關(guān)”,所以,為了解決在商品數(shù)多的情況下,讓用戶只瀏覽一定數(shù)量的商品的問題,產(chǎn)品經(jīng)理們想出了類目和屬性這個方案。


  一、類目


  1. 定義


  類目,也就是分類,分類是為了更好的管理商品(商品管理的核心就是分類),如下圖所示,就是京東電商平臺的類目:


  2. 分級


  電商平臺的類目一般是設(shè)置成三層(為什么是三層,本文不做深究,有想了解的朋友可以去查查即東東、淘寶的UED中心,一般有介紹),一級類目、二級類目和三級類目。


  在Web端由于屏幕尺寸較大,所以可以完整查看其三級類目,受限于手機(jī)端屏幕尺寸的大小,手機(jī)端一般只展示兩級類目,即一級類目和二級類目:


  圖1 京東Web端三級類目


  圖2 京東手機(jī)端(iOS)兩級類目


  3. 設(shè)計


  類目的設(shè)計主要從兩個緯度考慮,一個是前臺類目,一個是后臺類目。前臺類目,即給前端用戶看的類目,如上圖1、圖2所示的類目,該類目可能由于運(yùn)營的需要而進(jìn)行調(diào)整:


  從終端的特性上考慮:由于智能設(shè)備的普及,終端屏幕特性不一樣,可以讓運(yùn)營人員/商家根據(jù)不同的終端(比如手機(jī)、平板、Web端、電視端等等),設(shè)置不同的前臺類目;從前后臺類目的關(guān)系考慮:前臺類目必須關(guān)聯(lián)至少一個后臺類目,其對應(yīng)關(guān)系可以是一對一、一對多、多對多,支持商家根據(jù)自己的需要而靈活配置,產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計時一定要考慮其靈活性。


  二、屬性


  1. 定義


  屬性,就是某個商品的特性,屬性值即屬性的具體內(nèi)容。對于電商平臺來說,屬性主要是商品的品牌、尺寸、大小、顏色等,對于品牌屬性而言,其屬性值可以為阿迪達(dá)斯、耐克、馬自達(dá)等等。


  如下圖所示是京東數(shù)碼產(chǎn)品的屬性及屬性值:


  2. 設(shè)計


  屬性與類目其實類似,都是為了更好地管理商品。屬性的設(shè)計主要從以下幾個方面著手:


  公共屬性:公共屬性指的是其他類目可以共用的屬性。對于衣服而言,其屬性有很多,比如品牌、顏色、尺寸、性別等等,而性別這個屬性,就是公共屬性,因為無論什么品牌的衣服,都具有這個屬性,其屬性值只有三個:男、女、中性;銷售屬性:也稱為規(guī)格屬性,該屬性是組成SKU的特殊屬性,直接影響到買家的購買和商家的庫存管理,例如衣服的顏色、尺寸等都是銷售屬性,設(shè)計銷售屬性,其實是考慮了用戶購買的場景需求,當(dāng)用戶要購買一件衣服時,會想到要買什么顏色,自己穿什么尺寸(尺碼),什么季節(jié)的衣服等等;關(guān)鍵屬性:關(guān)鍵屬性指的是能唯一確定商品的屬性。關(guān)鍵屬性可以是一個屬性,也可以是一群屬性的集合。比如筆記本電腦,其關(guān)鍵屬性就是品牌(蘋果)、型號(Macbookpro),設(shè)計關(guān)鍵屬性的目的也是為了讓用戶更好地找到想要的商品。枚舉可能性:枚舉可能性指的是該屬性的屬性值能否完全枚舉。對于品牌、重量、體積等屬性,其值非常多,不可能由運(yùn)營人員或產(chǎn)品經(jīng)理來進(jìn)行完全枚舉,這個需要商家的協(xié)助,即系統(tǒng)預(yù)置一部分屬性和屬性值,由商家自行進(jìn)行填充擴(kuò)展,后續(xù)系統(tǒng)根據(jù)該屬性及屬性值的使用次數(shù),將其系統(tǒng)化,減少商家的操作復(fù)雜度。


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