從成功研制國內(nèi)第一支中藥牙膏,到發(fā)展為一個享譽(yù)盛名的民族品牌,再成為行業(yè)內(nèi)首家自主品牌上市公司,40多年來,兩面針持續(xù)傳承、發(fā)展、創(chuàng)新,始終專注于中藥日化核心技術(shù)的發(fā)揚(yáng)光大。
該店鋪雙主推款數(shù)據(jù)增長緩慢,需要重新打造新品爆款,使該店鋪突破目前困境,同時將店鋪提高層級。
由于,該品牌暫無新品的開發(fā)計劃,尤其在提前規(guī)劃618官方大促活動時,缺少店鋪銷售額的增長點(diǎn),于是對店鋪所有的在售商品進(jìn)行盤點(diǎn)后,決定為該品牌開啟老品新開的營銷計劃,提前將潛力產(chǎn)品進(jìn)行曝光。
從訪客維度與加購維度來篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的潛力產(chǎn)品,最終篩選出三款花香型單品,是符合圈定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
同時根據(jù)消費(fèi)者購物喜好與人群畫像購物趨勢,在產(chǎn)品的包裝視覺、功效成分等屬性上,對該系列進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,重新組合成“三枝花系列”套盒作為2022年潛力爆品,并配合多方策略洞察年輕客群的潛在機(jī)會和消費(fèi)決策因子,助力該潛力產(chǎn)品在一個月內(nèi)迅速出圈,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)穩(wěn)定的上升趨勢,從而打破品牌傳統(tǒng)營銷,搶占Z世代的消費(fèi)主力軍。
一、老品新開顏值破圈Z世代 高效擊穿趨勢人群
未優(yōu)化調(diào)整前,商品訪客數(shù)僅為5000+,商品加購人數(shù)僅為600+。
在3月底新品上架后,第一個月的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)穩(wěn)定的上升趨勢,新品訪客達(dá)到4w+,商品加購人數(shù)達(dá)到6000+,加購增長率為1000%+。
二、深度分析店鋪存在問題 清晰揭露店鋪痛點(diǎn)
作為一個老字號的日化品牌,雖然在消費(fèi)者心目中有良好的口碑,產(chǎn)品質(zhì)量過硬,技術(shù)扎實(shí)。
但在整體的市場上,依舊是外資品牌占據(jù)了大部分中國市場的份額,且一直處于主導(dǎo)地位,該品牌面臨著日益激烈的市場競爭,急需差異化的突破。
該品牌的店鋪有以下三點(diǎn)問題:
1、潛在顧客比過低,成交人群以老客為主,潛客難以突破對品牌定位的固有印象。
2、品牌消費(fèi)者“老齡化”,且集中在30歲以上的人群。
3、隨著618官方大促活動的臨近,該店鋪缺少銷售額增長的潛力品。
三、多維度策略引爆潛力品 營銷狙擊年輕取向
為了踩中Z世代對顏值和健康的兩大需求,其運(yùn)營的關(guān)鍵在于既能滿足消費(fèi)者對牙膏的功能需求,又能滿足其情感需求,還能形成差異化的切入點(diǎn)。
于是,從圍繞潛力品這一方面,無論是品牌塑造還是營銷體系的搭建上,都會參考更成熟的營銷打法,并采取精準(zhǔn)布局的策略,來破局品牌傳統(tǒng)印象,實(shí)現(xiàn)持續(xù)購買轉(zhuǎn)化。
一、單品選擇策略
Z世代對牙膏的需求除了清潔、美白、護(hù)齦、抗敏等功效價值外,還希望它不僅味道好聞,更要擁有年輕、時尚的高顏值,基于這樣的新訴求,同時進(jìn)行大量的調(diào)研,從選品4項標(biāo)準(zhǔn)中,最終確定為三款花香型單品。
1、數(shù)據(jù)維度篩選:針對單品整體數(shù)據(jù),從去年下半年,篩選出單品訪客大于30w加購率大于20%的單品整理匯總。
2、推廣數(shù)據(jù)篩選:針對去年有付費(fèi)推廣的商品,篩選出點(diǎn)擊率6%以及加購率12%以上的寶貝。
3、寶貝樣式篩選:“高顏值”單品篩選出店鋪包裝風(fēng)格設(shè)計更傾向于年輕化的消費(fèi)者群體。
4、口味屬性篩選:在店鋪在售商品中篩選出,口味偏向于花香型,更利于迎合目標(biāo)人群的需求。
二、爆款打造策略
1、營銷賣點(diǎn)重組
三枝花系列最開始是作為單支裝售賣,單鏈接做過第二件半價、下單即送贈品以及商品券等單品營銷活動,從而導(dǎo)致單支裝客單價偏低,沒有很明顯的數(shù)據(jù)增長。
于是將每個單品的營銷賣點(diǎn)重新組合,作為套裝禮盒【花間笑】進(jìn)行售賣,同時將以往推廣資源進(jìn)行整合集中調(diào)整從而提高其客單價。
2、單品上新節(jié)奏與活動節(jié)點(diǎn)
產(chǎn)品上新時間選擇為3月底,4月份提升單品的數(shù)據(jù)與權(quán)重,5月初穩(wěn)定其單品數(shù)據(jù),同時接觸55劃算節(jié),將單品作為劃算節(jié)的主推款,提前將產(chǎn)品進(jìn)行曝光,達(dá)到快速拉新的效果,待穩(wěn)定單品各項數(shù)據(jù)與渠道數(shù)據(jù)后,借助618 官方大促活動流量,讓產(chǎn)品達(dá)到一個真正的爆發(fā)。
3、工具賦能
①上新單品申請“小黑盒認(rèn)證”護(hù)航計劃,可以有效地拉取淘內(nèi)優(yōu)質(zhì)流量,有助于提高商品的成交轉(zhuǎn)化。獲得“小黑盒標(biāo)”的商品會在“新品頻道”得到額外的流量曝光,并會入圍手淘“猜你喜歡”精選商品池。
②設(shè)置品牌新享的新品首單禮金活動,可以有效地提高單品轉(zhuǎn)化,并且對店鋪會員老客等消費(fèi)群體帶來額外轉(zhuǎn)化,在做新品拉新的同時也會提高新客消費(fèi)者的首單轉(zhuǎn)化。
③完成新品運(yùn)營任務(wù)可以有效地提高新品在各公域流量的獲取,同時也會對新品的
手淘搜索流量帶來很多的扶持,提高其單品手淘搜索流量的轉(zhuǎn)化。
4、付費(fèi)推廣工具聯(lián)動
①利用直通車?yán)瓌铀阉髁髁浚π缕穭?chuàng)建單獨(dú)的推廣計劃,實(shí)時關(guān)注其數(shù)據(jù),及時調(diào)整其計劃;關(guān)鍵詞選用“牙膏”、“美白牙膏”、“兩面針牙膏”等類目大詞為主,提高手淘搜索流量;推廣人群根據(jù)階段目標(biāo),針對拉新人群進(jìn)行推廣,人群溢價根據(jù)數(shù)據(jù)反饋靈活調(diào)整;創(chuàng)意圖主要以商品風(fēng)格與商品利益點(diǎn)設(shè)置圖片,上傳后測試創(chuàng)意圖點(diǎn)擊率,根據(jù)點(diǎn)擊率反饋調(diào)整優(yōu)化。
②萬相臺主推上新快場景計劃,利用消費(fèi)者運(yùn)營場景中的拉新場景,主要做多渠道多資源位的拉新觸達(dá),根據(jù)新品利益點(diǎn)創(chuàng)建計劃,快速幫助新品度過冷啟動期,提升商品流量突破其瓶頸。同時,根據(jù)數(shù)據(jù)情況優(yōu)化拉新及貨品加速計劃,對產(chǎn)出穩(wěn)定的計劃提高花費(fèi)加大力度獲取流量。
③利用引力魔方定向投放,優(yōu)化其投放定向,尤其對類目興趣人群及跨類目興趣人群進(jìn)行投放,精準(zhǔn)獲取進(jìn)店流量。同時根據(jù)定向數(shù)據(jù),優(yōu)化投放定向及資源位,提高計劃定向的投放精準(zhǔn)性。通過引力魔方渠道獲客成本較低的特性,加大推廣力度,投放優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出定向,穩(wěn)定計劃數(shù)據(jù)。
5、口碑積累
利用新品曬單任務(wù),激勵用戶提交“真實(shí)有效評價”,可有效地收集優(yōu)質(zhì)帶圖買家秀,幫助撬動新品評價快速積累。
通過一系列爆款打造的策略后,該新品的數(shù)據(jù)穩(wěn)步上升中,僅僅一個月,其新品銷售額達(dá)到60W+,其支付轉(zhuǎn)化率更是達(dá)到12.12%。
四、滿足消費(fèi)者的新趨勢新偏好 精準(zhǔn)破圈高價值消費(fèi)者
Z世代作為口腔市場的消費(fèi)主力軍,已經(jīng)成為增長驅(qū)動力且購買頻次突出,擁有會員人群粘性強(qiáng)、客單價高、復(fù)購心智強(qiáng)等特質(zhì),是市場的高凈值顧客。
于是通過滿足他們個性化的情感和社交需求,選取該潛力品組合進(jìn)行售賣,從而提高其銷售數(shù)據(jù)。
1、新品運(yùn)營前首先要進(jìn)行消費(fèi)者市場調(diào)研,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢來對商品進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
尤其在視覺方面,重新優(yōu)化產(chǎn)品頁面,不再遵循品牌的傳統(tǒng)色調(diào),讓主題色調(diào)更加符合95后以及00后消費(fèi)主力軍的視覺審美,從而提高頁面點(diǎn)擊與瀏覽數(shù)據(jù)。
2、在上架產(chǎn)品前,需有對產(chǎn)品運(yùn)營節(jié)奏的把控,明確產(chǎn)品每個階段的目標(biāo),不斷完成其階段性任務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)新品的運(yùn)營。
其次是緊跟大促節(jié)奏,為了跟上618等S級大促活動時,要提前安排產(chǎn)品上架,提升其商品權(quán)重與基礎(chǔ)數(shù)據(jù),才能從大促活動中獲取更多的流量,來提升其商品銷售額。
3、盡可能利用新品權(quán)益,尤其是新品運(yùn)營任務(wù)以及新品首單禮金,可得到平臺一定的流量扶持,提高其商品的轉(zhuǎn)化。
4、付費(fèi)推廣工具可以加速新品的運(yùn)營周期,配合新品權(quán)益可快速地提升新品的流量。
每個推廣工具對新品都具有不同的效果,要根據(jù)新品的數(shù)據(jù)反饋,在合適的時間段創(chuàng)建新品推廣計劃。
待數(shù)據(jù)穩(wěn)定后,更要實(shí)時關(guān)注推廣計劃的點(diǎn)擊率與加購率,靈活調(diào)整其運(yùn)營計劃。
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