哪些因素會導(dǎo)致
淘寶店鋪的排名波動?淘寶規(guī)則每年都會發(fā)生變化,所以自然要根據(jù)淘寶的變化來調(diào)整自己的運營模式。許多商家會問淘寶店鋪排名會受到哪些因素的影響。今天
淘寶代運營小編就帶大家了解一下相關(guān)內(nèi)容。
一是賣家的店鋪是否采用直通車的付費推廣模式,這種影響的比例可以高達(dá)40%。一般來說,當(dāng)?shù)赇伝虍a(chǎn)品在其他方面條件相同時,直通車推廣的店鋪和產(chǎn)品的排名會比沒有推廣的排名高。那為什么呢?因為平臺也是需要賺錢的,這樣大家免費開店并且分配免費的流量也已經(jīng)很不錯了。
二是店鋪的產(chǎn)品銷量,這也是賣家想打造爆款的原因。淘寶是一個大市場,沒有銷量的店鋪排名不好。所以淘寶網(wǎng)上好的展示位也是為銷量好的店鋪或者產(chǎn)品準(zhǔn)備的。只有這樣的店鋪或者產(chǎn)品才能吸引更多的人氣,為平臺保留更多的客戶。這個因素對店鋪排名的影響占10%甚至更多。
三是店鋪的信譽和收藏加購率。店鋪的信譽主要指DSR評分,需要從店鋪的服務(wù)、發(fā)貨甚至售后入手進(jìn)行優(yōu)化。而收藏加購率則考核大家店鋪產(chǎn)品的受歡迎程度,這就涉及到產(chǎn)品選款了。
四是瀏覽量、訪客數(shù)量、展現(xiàn)量等數(shù)據(jù)。但是這些因素的影響相對較小,所以占比在5%左右,展現(xiàn)量的話會比其他兩項重要些。
影響產(chǎn)品排名的主要因素如下:
一、店鋪動態(tài)評分
店鋪動態(tài)評分指的就是我們店鋪中的DSR評分,主要從三個方面進(jìn)行:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)。
二、店鋪動銷率與退款率
淘寶寶貝的排名也會受到店鋪中產(chǎn)品的功效率以及退款投訴率的影響。動銷率指店鋪中有銷量的產(chǎn)品占總體商品的一個比率,動銷率越高店鋪寶貝的排名也就會越高,這就需要我們盡量減少店鋪中的滯銷商品。店鋪的退款投訴率也會影響店鋪寶貝的排名,店鋪的退款投訴率越低,證明我們店鋪中的產(chǎn)品與服務(wù)越好,那么店鋪寶貝的排名自然也就會提高。
三、“消?!庇媱?/strong>
店鋪加入淘寶的消費者保障計劃,或者參加一些淘寶上推出的其他保證都會對店鋪中產(chǎn)品的排名產(chǎn)生影響。比如說加入七天無理由退貨、繳納保證金、假一賠三等等這些活動,都能夠提高買家以及淘寶官方對我們店鋪的認(rèn)可度,從而提高店鋪中商品的排名。
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