都說網(wǎng)店和客服托管公司合作效果好，但市場這么復雜，并不是所有的托管公司都適合合作的，所以拼多多網(wǎng)店和客服托管公司合作中有哪些地方是需要注意的呢?店主該如何選擇托管公司呢?

　　接下來，來看看小編總結(jié)的一些經(jīng)驗吧。

　　1、服務質(zhì)量好

　　我們合作的時候一定要看這個公司能不能把服務工作做好，如果是以自我為中心的，不愿意為顧客著想，這個公司也不是好公司，一個可以合作的公司，服務質(zhì)量是有保證的，也是會把服務放在第一位的。

　　2、堅持持續(xù)

　　不管是個人還是公司，有些都是有心無力的，剛起步的時候都會很困難，這要看這個公司能不能堅持的持續(xù)的為店鋪堅持，萌萌客客服托管公司的吳經(jīng)理曾提示，如果托管公司的經(jīng)驗和管理已經(jīng)很成熟了，就算店鋪剛剛開始做在這方面也是會好很多，要保證持續(xù)堅持的服務，這樣才能越來越好，不要找做不好就不做的。

　　3、誠實守信

　　為什么要說這個詞呢?因為我們合作的客服托管公司不一定是在一個地方的，很多托管公司可能會是異地辦公的，如果這個公司沒有誠信當然不能合作，一定要找和您能夠順利溝通和經(jīng)常給你分享的公司，讓您知道她們?yōu)槟牡赇佔隽耸裁矗梢宰屇判牡陌训赇伣唤o客服去做。

　　4、托管公司的規(guī)模

　　在合作之前我們要考察這個公司是不是正規(guī)的，正規(guī)的公司會有自己固定的辦公地點，客服團隊也是應該較多的，一個沒有自己的公司和客服的公司也就不用考慮了，正規(guī)的公司也會常年的進行招聘和培訓，就是為了能夠及時的為店鋪增加客服做準備。

　　5、管理制度

　　北京萌萌客托管客服公司的市場經(jīng)理曾特意提醒過，從一個公司的管理就可以看出一個公司的客服夠不夠?qū)I(yè)，一個散漫的管理者客服也就不用多想了，給你帶來的效果也是沒用的，一個好的公司不管是管理和培訓都是有自己的部門，有自己一套完整的體系的，會對公司的客服進行培訓和考核上崗的。

　　6、職業(yè)培訓體系

　　客服代表著整個店鋪的形象。當客戶進入在線商店時，他們首先會遇到客戶服務果客服人員能夠清楚地解釋并親切地回答客戶的問題，那么這樣的客服可以提升店鋪的整體形象如何保證客服人員的專業(yè)性?這時候就需要看看托管公司有沒有職業(yè)培訓體系。只有擁有專業(yè)的托管公司才能保證客服人員的專業(yè)性。所以，在選擇托管客服之前，拼多多網(wǎng)店應注意托管公司的培訓體系。

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