拼多多平臺(tái)的商家賬號(hào)是分為主賬號(hào)跟子賬號(hào)兩種類別的賬號(hào)。設(shè)置子賬號(hào)主要是為了方便給到運(yùn)營(yíng)或者客服登錄，操作后臺(tái)，子賬號(hào)的權(quán)限是由主賬號(hào)進(jìn)行分配管理的。那么，拼多多主店和子店怎么進(jìn)行設(shè)置呢?我們一起來看看。

　　一，拼多多主店和子店怎么進(jìn)行設(shè)置?

　　主賬戶是開店成功時(shí)系統(tǒng)創(chuàng)建的，這個(gè)賬戶是店鋪的初始賬戶，既是管理賬戶，其他賬戶是主賬戶創(chuàng)建的子賬戶。

　　1、主賬號(hào)

　　它是系統(tǒng)自動(dòng)生成的店鋪登錄賬號(hào)，該賬號(hào)默許具有管理員權(quán)限，可在商家后臺(tái)進(jìn)行任何操作。

　　2、子賬號(hào)

　　1、子賬號(hào)說明

　　1)賬號(hào)設(shè)置包含賬號(hào)名稱、用戶昵稱、登入密碼、確認(rèn)密碼;

　　2)賬號(hào)密碼要求不少于六位字符;

　　3)賬號(hào)名稱需具有唯一性，賬號(hào)昵稱店鋪客服系統(tǒng)顯現(xiàn)的昵稱;

　　說明：子賬號(hào)的人物分為管理員、運(yùn)營(yíng)、客服主管、客服。

　　二，拼多多子賬號(hào)怎樣進(jìn)行分流?

　　拼多多商城支持顧客從手機(jī)拼多多的五個(gè)頁(yè)面入口咨詢商家客服，分別是：店鋪主頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、訂單詳情頁(yè)、退款詳情頁(yè)和物流投訴頁(yè)。當(dāng)管理員設(shè)置了頁(yè)面分流客服時(shí)，從對(duì)應(yīng)頁(yè)面進(jìn)入的買家將優(yōu)先分配給該頁(yè)面的分流客服。

　　1、“基礎(chǔ)分流“指的是針對(duì)頁(yè)面來源進(jìn)行分流，即從相應(yīng)頁(yè)面進(jìn)入的顧客將優(yōu)先被分流給擔(dān)任該頁(yè)面的客服。

　　2、若“咨詢的買家”有最近聯(lián)絡(luò)過的客服，且該客服在線，則優(yōu)先分流給該客服;否則將分流給對(duì)應(yīng)頁(yè)面的客服。

　　3、若某個(gè)頁(yè)面的分流客服均不在線，或者某個(gè)頁(yè)面沒有設(shè)置任何分流客服時(shí)，音訊將被隨機(jī)分配給其他在線客服。

　　以上就是關(guān)于拼多多主店和子店怎么進(jìn)行設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容介紹。綜上所述，拼多多商家賬號(hào)的主賬號(hào)權(quán)限是比較大的，可以管理子賬號(hào)。商家如果還不知道設(shè)置子賬號(hào)可以參考以上步驟。希望可以幫助到大家。

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