新手小白如何運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪,目前有兩種方式:一種是自己有優(yōu)質(zhì)的貨源,一種是無(wú)貨源。前者對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)有比較高的門(mén)檻,需要比較優(yōu)良的現(xiàn)金流,對(duì)于剛?cè)胄械男率謥?lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)較大。后者不需要囤貨,對(duì)于新手來(lái)說(shuō)降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也沒(méi)有囤貨和壓貨的煩惱,只需要采集全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)貨源,賺取信息差價(jià)。
一個(gè)店鋪的好壞很大因素取決于店鋪運(yùn)營(yíng),所以運(yùn)營(yíng)可以說(shuō)是拼多多店鋪的中流砥柱,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都要參與其中?,F(xiàn)在的電商平臺(tái)已經(jīng)過(guò)了粗放發(fā)展的時(shí)代,只有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才能得天下。
優(yōu)秀的拼多多運(yùn)營(yíng),他們都懂得這五點(diǎn)。
01店鋪與人群定位
需要明確店鋪的定位、目標(biāo)客戶(hù)圈層、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、品牌調(diào)性等等,從人、貨、場(chǎng)三個(gè)方面進(jìn)行用戶(hù)購(gòu)物體感優(yōu)化。包括店鋪私域流量再轉(zhuǎn)化,可有效提升店鋪連帶率及復(fù)購(gòu)率。
02店鋪活動(dòng)引流
開(kāi)店初期店鋪流量都會(huì)比較少,拼多多運(yùn)營(yíng)就需要開(kāi)始籌劃推廣。新店由于缺少銷(xiāo)量和評(píng)價(jià),不太適合開(kāi)直通車(chē)推廣,所以通過(guò)店鋪活動(dòng)進(jìn)行引流,是比較好的推廣方式之一。新品活動(dòng)是唯一零門(mén)檻的活動(dòng),在有了一定的銷(xiāo)量之后,可以通過(guò)其他的方式去推廣引流。
03產(chǎn)品口碑
產(chǎn)品是店鋪運(yùn)營(yíng)重要的一環(huán),產(chǎn)品需要根據(jù)店鋪定位進(jìn)行采集,選品過(guò)程中需要事先了解產(chǎn)品質(zhì)量、功能、利潤(rùn)、售后等等。產(chǎn)品售出后維護(hù)好商品評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)會(huì)很大程度上影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)意愿。特別是活動(dòng)之后,可以通過(guò)返現(xiàn)、小禮品等方式來(lái)引導(dǎo)買(mǎi)家們寫(xiě)好評(píng),并附上買(mǎi)家秀。
04寶貝上新及物流因素
店鋪想要提高出單量,最好的方法就是不斷更新商品,把沒(méi)有流量的商品及時(shí)下架,店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要執(zhí)行力與堅(jiān)持,量變引起質(zhì)變。貨速度也是影響買(mǎi)家體驗(yàn)的重點(diǎn)之一,這一點(diǎn)也是拼多多抓得比較嚴(yán)的,所以運(yùn)營(yíng)要監(jiān)督好發(fā)貨速度及物流更新情況,必要時(shí)及時(shí)更換物流公司。
05數(shù)據(jù)分析
每天對(duì)于后臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)和分析,客戶(hù)來(lái)源,客戶(hù)點(diǎn)擊率,成交率,連帶率,進(jìn)行分析做出相應(yīng)的優(yōu)化及活動(dòng)執(zhí)行方案。
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