我們在拼多多購物了以后是有權申請退貨退款的，有些消費者想要只退款而不退貨，這樣做的話，會不會對自己造成什么影響呢?下面的內(nèi)容為各位親們帶來相關的解答。

　　拼多多只退款不退貨對自己有影響嗎?

　　要看情況。

　　如果商品沒有收到的話，拼多多退款不退貨不會有影響，如果是已經(jīng)收到了的話，會對信用造成影響。

　　另外拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過了直接在后臺申請售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準之后，就可以將錢退回賬戶了。

　　被商家拒絕怎么辦?

　　當然如果商家以不正當?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請，那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能，然后請求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請客服介入的時候，最好能夠準備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機會。

　　1、申請客服介入

　　是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權的手段，如果賣家強硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

　　2、官方投訴

　　將相關證據(jù)、信息進行提交，對賣家進行投訴，平臺相關工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

　　3、315投訴

　　能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權益保護協(xié)會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權益的有力途徑。

　　所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會，一定要堅決拿起法律武器保護自己。

　　總之，拼多多只退款不退貨的話是要分情況的，如果大家收到了商品而不去申請退貨退款的話，一定要將和商家進行協(xié)商，看看商家是否同意，不然的話會對信用造成影響。

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