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淘寶店鋪活動話術(shù)怎么寫(淘寶店鋪活動話術(shù)大全)

瀏覽量 283 時間 2023-03-31 12:58:41

  對于淘寶賣家來說,最有效的免費推廣方式是什么?當然非淘寶活動莫屬了!可是官方活動又不是想上就上,那么淘寶店鋪活動就更重要了。

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  但是在現(xiàn)在淘寶店鋪活動的同質(zhì)化也嚴重,要脫穎而出,肯定少不了別出心裁的創(chuàng)意。接下來就告訴你一場別出心裁的淘寶店鋪活動要怎么策劃。


  1、明確店鋪活動主題


  沒有一個明確的活動主題,怎么能策劃出一場好的淘寶店鋪活動呢?活動的主題可以根據(jù)節(jié)日或者目的來定。即使你的商品與節(jié)日無太大關(guān)系,只要主題與節(jié)日有聯(lián)系、足夠吸引,就能夠帶來不錯的人氣。


  2、活動具體怎么進行


  活動內(nèi)容就是對主題的具體說明和進行方式。最主要是要定定制一個讓買家第一時間知道這個活動自己能夠得到哪些好處。一定要將活動內(nèi)容與目標人群聯(lián)系起來,不能只打廣告。


  3、優(yōu)化詳情頁,突出活動主題


  詳情頁是轉(zhuǎn)化的重點,在活動內(nèi)容定制完之后,就要去優(yōu)化詳情頁了。首先要突出本次活動的主題,讓買家從中感受到本次活動對他們的關(guān)懷。


  4、準備好客服需要回答的問題答案


  淘寶店鋪活動吸引的買家肯定會比平時的要多,也意味著客服的工作量會增大,所以就要提前準備好買家可能會問到的問題答案,提高工作效率。


  5、檢查庫存是否充足


  活動帶來的訂單量肯定不少,所以要檢查號庫存是否充足,防止因買家太多而供不應求。


  6、利用好相關(guān)途徑預熱


  店鋪活動上線前一定要好好利用微淘、微信及微博做好預熱,增加活動進行中的人氣。


  7、活動上線后仍要做好宣傳


  淘寶店鋪活動上線后,同樣要做好相關(guān)宣傳工作,提升活動效果。


  8、做好活動數(shù)據(jù)實時監(jiān)控


  一定要做好活動數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控,遇到突發(fā)狀況能夠及時、很好的做出調(diào)整。


  淘寶店鋪活動的策劃,一定要根據(jù)店鋪的實際情況去策劃,畢竟店鋪的實力不同,適用的方式也不同,這就要求賣家們要非常用心了。


  活動總結(jié)是營銷活動中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動中的經(jīng)驗與不足,找出團隊自身的優(yōu)勢與劣勢,后期根據(jù)活動中所出現(xiàn)的問題可以有針對性的進行改進。


  活動總結(jié)需在整個活動結(jié)束后的一周內(nèi)完成,這樣可以避免因時間過長,導致部門細節(jié)問題遺忘或總結(jié)不深刻。活動總結(jié)主要包括以下幾個方面:


  1、活動指標


  流量指標:UV、PV、首頁訪問數(shù)據(jù)、分類頁訪問數(shù)據(jù)等銷售指標:銷售額、客單價、銷售top20寶貝數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)化指標:轉(zhuǎn)化率、訪問深度、停留時間、收藏量、靜默轉(zhuǎn)化率、詢單轉(zhuǎn)化率、全店轉(zhuǎn)化率等服務(wù)指標:DSR變動、客服響應速度、投訴量 需要對以上數(shù)據(jù)進行匯總、分析,根據(jù)數(shù)據(jù)反映出的一些問題進行調(diào)整相應的工作。


  2、廣告效果


  根據(jù)活動前預備的廣告資源,跟蹤廣告效果,找出在廣告投放上的技巧與不足指出,為下次的廣告投放做相應的準備。


  3、活動執(zhí)行情況


  根據(jù)活動方案,查看每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況以及所帶來的的實際效果,進行綜合評估,給團隊人員進行一個簡要考核。對活動前、活動中、活動后遇到的問題需進行記錄、分析、總結(jié),吸取經(jīng)驗和教訓。


  4、活動效果對比


  將活動后的效果與活動前的預估效果進行對比,找出差異的原因所在,這樣可以為下次的活動預估提供更加準確的思路和方法。


今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于網(wǎng)店代運營、電商代運營等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商代運營官網(wǎng)。
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