淘寶關(guān)聯(lián)是一種挽留客戶的手段,是指在當(dāng)前這個(gè)商品的詳情里添加上其它寶貝的鏈接,這樣點(diǎn)擊當(dāng)前商品的話就會(huì)出現(xiàn)鏈接的寶貝。用一種最通俗的方式去理解關(guān)聯(lián)銷售是這樣的:消費(fèi)者進(jìn)入到詳情頁(yè)后,沒(méi)有買A,但是發(fā)現(xiàn)B不錯(cuò),所以給買了;消費(fèi)者買了A,然后恰好也需要B,一起給買了;消費(fèi)者買了A,然后發(fā)現(xiàn)B不錯(cuò),也給買了。
淘寶關(guān)聯(lián)銷售一是可以降低跳失率,二可以提高轉(zhuǎn)化率,三能提高客單價(jià)。
那么如何選擇關(guān)聯(lián)銷售的商品呢?首先一定要是同等消費(fèi)檔次的;關(guān)聯(lián)同種風(fēng)格但是要不同細(xì)節(jié)的;關(guān)聯(lián)可以搭配或者可以互補(bǔ)的。關(guān)聯(lián)商品的數(shù)量,要根據(jù)你店鋪的類目和實(shí)際情況而定。
在淘寶關(guān)聯(lián)銷售中,主次寶貝之間必須有緊密的,互補(bǔ)并且可產(chǎn)生聯(lián)想的才是關(guān)聯(lián)銷售。
如何進(jìn)行關(guān)聯(lián)呢?一定要著眼于當(dāng)季的消費(fèi)情況,以及市場(chǎng)行情,同款寶貝的不同顏色和搭配,這樣的差異化展現(xiàn)能夠?yàn)橘I家提供不同的場(chǎng)景選擇。
帶著明確目的上淘寶的買家。買完自己的商品后,有推薦的寶貝一般也會(huì)注意看一下,但是不一定會(huì)買。針對(duì)這類買家,如果相關(guān)聯(lián)的商品是必需品的話,也許能勾起他的購(gòu)物欲望。
有以下兩種搭配需要注意,省郵費(fèi)搭配可以讓買家“看了再看”,互補(bǔ)型搭配要注意精準(zhǔn),避免買家產(chǎn)生負(fù)面情緒。
總而言之,賣家在做關(guān)聯(lián)推薦時(shí),不要想著簡(jiǎn)單地將自己想要推薦的商品原封不動(dòng)地搬到所有寶貝頁(yè)面里面就可以,最理想的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,一定是根據(jù)不同的商品進(jìn)行有目的有針對(duì)性地進(jìn)行推薦。
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