熟悉操作提升工作效率5 0% 賣家的后臺認識
一 寶貝管理 (1) 發(fā)布寶貝 ①后臺發(fā)布寶貝(先上傳到圖片空間分組管理)v
?、?a href='http://m.dejq.cn/tbnews/2360.html' target='_blank'>淘寶助理.數(shù)據(jù)包發(fā)布(①上傳到線上倉庫②直接一鍵上架)發(fā)布非主打款充門面用的
③阿里巴巴一鍵傳淘寶
二 出售中的寶貝
?、賱愉N率(有銷量的寶貝/店鋪中所以寶貝數(shù)*100%)10個以上的寶貝才計算動銷率越高店鋪權(quán)重越高----->店鋪權(quán)重的一個核心數(shù)據(jù)
②滯銷率(賣不出去的產(chǎn)品/店鋪寶貝數(shù)) ① 滯銷率越高店鋪權(quán)重越低②.90天無銷量無修改的寶貝③上架之后不要去做任何的操作動作(淘寶的系統(tǒng)就抓取了數(shù)據(jù))
三 倉庫中的寶貝
?。?)寶貝一定要優(yōu)化70---80%再去發(fā)布.發(fā)布后2--3周內(nèi)不要改動
?。?)多檢查幾遍 ①一口價建議虛高然后用打折軟件(一口價=成本+郵費+退換貨郵費+包裝費+利潤(20%---------50%)*應(yīng)設(shè)置1.5倍----------2.5倍然后把價格尾數(shù)換成8或9結(jié)尾的價格,成交比例是比較高)
?、诎l(fā)現(xiàn)上架的寶貝不完善建議(建議刪除再重新發(fā)布)
?。?)寶貝已發(fā)布到倉庫中后①一口價②SKU③寶貝屬性 不能修改
?。?)上架 后面要優(yōu)化應(yīng)在21天之后下架當(dāng)天晚上12點30------2點 ①標(biāo)題在3--5個字②主圖 第一張刪除再進行前移(影響最?。墼斍轫?最多三分之一
用生E經(jīng)操作影響最小
?。?)櫥窗推薦 提升權(quán)重的一個工具 營業(yè)額越多下周獎勵更多的櫥窗數(shù)
?。?)體檢中心 建議每天看3----4次(警告.處罰等)
四 交易管理 ①已賣出的寶貝 ②評價管理 中差評生效時間是48小時 30天后可以刪除
五 物流管理 物流服務(wù).物流工具.設(shè)置運費模板
六 店鋪管理 (1)查看自己的淘寶店鋪
?。?)店鋪裝修(手機端和PC端)
?。?)圖片空間 (按產(chǎn)品分類一個產(chǎn)品一個文件夾)
(4)淘寶的基本設(shè)置
?、僭O(shè)置店鋪名(是否可以經(jīng)常改變.通俗易懂)
?、诘赇伳繕?biāo)
?、?店鋪簡介
(5) 寶貝分類管理
?。?)子賬號管理
?。?)商家保障 ①運費險的生效條件(未確認收貨且按原地址退回才會生效) ②客單價高質(zhì)量OK可以加入 ③客單價低質(zhì)量差不加入 應(yīng)增加你的售后
七 營銷中心
(1) 店鋪基本引流的營銷活動①優(yōu)惠卷②店鋪紅包③簽到送淘金幣
生意參謀 店鋪經(jīng)營狀況軟件
我要推廣 付費的活動入口 ①直通車②鉆展③淘寶客④麻吉寶⑤淘金幣
營銷工具 ①優(yōu)惠卷②店鋪紅包③直通車④淘金幣抵現(xiàn)金⑤滿送.......
?。?)櫥窗 商品在自然展示中優(yōu)先
?。?)心選 詳情頁的商品推薦
?。?)微海報
?。?)店鋪聯(lián)盟 店鋪與店鋪間的流量共享
?。?)促銷管理 ①限時打折(美折.超級店長.旺店寶)
②寶貝頁面或者不能出現(xiàn)
?、鄞钆涮撞停ü俜剑?/p>
④滿就送
?、莸赇亴n}活動頁面
(7)會員管理 老客戶維護
?。?)活動報名.類目活動的報名
八 客戶服務(wù)
理解 在本節(jié)課中了解到對店鋪權(quán)重有影響的動銷率和滯銷率是怎么計算的還有寶貝發(fā)布后和在倉庫中的寶貝改怎么優(yōu)化和一些實用工具這樣就避免了以后盲目的操作而影響了店鋪的權(quán)重。
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