京東平臺上有著比較多的賣家注冊開店，在對京東店鋪進行運營的時候，會需要一些客服來幫助店鋪進行推廣，其中也包括了語音客服，如若想要做這個崗位的話是否好用了?下面我們一起來了解看看吧。

　　其實，京東客服的工作相對還是比較簡單和輕松的。因為，作為一個京東店鋪中的客服，是不需要像運營人員一樣，要了解京東平臺的各項規(guī)章制度，而且，當(dāng)平臺有規(guī)則更新之后，還需要及時的學(xué)習(xí)，也不需要像美工人員一樣，需要有過硬的技術(shù)。

　　作為一名客服，在日常工作中，最最主要的一個工作就是接待進入店鋪的顧客，服務(wù)好每一個進入店鋪的顧客。然后，在深以層次的工作內(nèi)容才是，能夠引導(dǎo)進入店鋪的顧客下單購買商品。這對于大多數(shù)人來說，都是比較簡單的。而且，很多人都喜歡在網(wǎng)上聊天，其實，客服這個工作，就是和別人在網(wǎng)上聊天，只不過，聊天的時候需要注意自己的語氣和態(tài)度。

　　京東客服面試容易過嗎：

　　好好準(zhǔn)備，通過幾率較大。首先不要去想通不通過的問題。面試要看運氣和你自己的表現(xiàn)。面試之前要做好功課，想想面試官常問的問題，自己上網(wǎng)去查怎么回答。簡歷做的清晰明細(xì)，不要亂寫一大堆，看起來復(fù)雜。面試時候要放松不要緊張，基本是沒有太大問題的。

　　京東客服專員面試主要考察面試者的個人綜合素質(zhì)，以及條件面試者在回答問題時要保持冷靜、從容、思緒清晰，對專業(yè)技能的考察較少。

　　求職者選擇公司投遞簡歷時，一定要看清職位條件，職責(zé)描述，公司簡介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比較在意這個工作，還可以根據(jù)公司招聘廣告提供的網(wǎng)站地址進一步了解公司的一些詳細(xì)情況。

　　經(jīng)過分析，了解到京東語音客服是否好做，其實相對來說還是比較好做的，但是會需要通過面試成功后才能去做京東客服，并且也需要有一個好的態(tài)度語氣才行。

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