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京東數(shù)據(jù)是什么工作內(nèi)容(京東平臺數(shù)據(jù)化運(yùn)營電子書)

瀏覽量 237 時間 2023-04-10 19:40:43

  隨著618的來臨,相信有不少店鋪都有很不錯的訂單量了,老板們每天忙著發(fā)貨,但是也有很多店鋪現(xiàn)在還會遇到無銷量的問題,大促的流量不少,引流也花了不少錢,做了站內(nèi),站外的投放,但是投放的效果不好,訂單量也少,每天入不敷出,一天下來,可能還是虧錢的狀態(tài)。

京東自營運(yùn)營

  今天我就分享一些我用了比較實用的提升店鋪銷量的方法,總結(jié)一些數(shù)據(jù)分析+運(yùn)營小技巧,幫助店鋪打破銷量差的難題。


  一、展現(xiàn)量的調(diào)整方式


  很多朋友會說,產(chǎn)品有排名,但是點擊率差,這里的排名可以幫助產(chǎn)品獲得展現(xiàn)量,至于買家能否點擊進(jìn)店,也要看展現(xiàn)的人群是否精準(zhǔn),當(dāng)我們展現(xiàn)量過高,點擊率過低時,基本可以判定,目前的關(guān)鍵詞是不精準(zhǔn)的,只能帶來過多的垃圾展現(xiàn),不能有效形成點擊率。


  這種情況下需要重新調(diào)整推廣關(guān)鍵詞,要更貼合產(chǎn)品屬性,一級詞雖然搜索量高,但是本身不帶有產(chǎn)品屬性,屬于類目詞,很容易會影響到其他數(shù)據(jù)。


  所以展現(xiàn)量的問題可以劃分為幾個方向,引流詞不精準(zhǔn),推廣人群不精準(zhǔn),搜索現(xiàn)在也是千人千面展現(xiàn)機(jī)制,每個買家的搜索頁面不同,對產(chǎn)品的展示結(jié)果也不同,如果產(chǎn)品的推廣和人群都有問題,展現(xiàn)量的數(shù)據(jù)就會跟其他數(shù)據(jù)出現(xiàn)很大偏差,影響店鋪的整體數(shù)據(jù)。


  二、點擊率的調(diào)整方式


  提升點擊率主要是幾個方向,一個是增加鏈接的競爭度,像創(chuàng)意圖,產(chǎn)品價格,推廣關(guān)鍵詞,標(biāo)題,人群,都會影響到點擊率的數(shù)據(jù),只有提升買家對產(chǎn)品的興趣度,讓客戶點擊進(jìn)店,這些進(jìn)店的訪客數(shù)會直接影響到點擊率的數(shù)據(jù)。


  1、關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度會決定什么樣的人群看到產(chǎn)品,能否點擊進(jìn)店,而卡位決定是排名位置,以及PPC的高低,有些店鋪權(quán)重低,比同行多出2-3倍的出價,依然拿不到好排名,這就是卡位的重要性。


  2、標(biāo)題的相關(guān)性,決定買家搜索產(chǎn)品后,能帶來多少的搜索流量,搜索流量的提升,前期靠點擊率,后期靠轉(zhuǎn)化率,如果一開始點擊率就出問題,后續(xù)的搜索流量也不會太多。


  3、電商行業(yè)主要是通過圖片吸引買家,創(chuàng)意圖做的差,買家對產(chǎn)品缺乏興趣,就不會點擊進(jìn)店,因為大多數(shù)買家除了產(chǎn)品價格之外,還會看產(chǎn)品的外觀,在買家點擊進(jìn)店之前都是通過創(chuàng)意圖來了解我們的產(chǎn)品,所以如果創(chuàng)意圖做的差,買家對產(chǎn)品興趣度低,很大程度就不會點擊進(jìn)店,自然會導(dǎo)致我們店鋪的點擊率就會比較低。


  4、很多人對推廣人群不了解,推廣人群可以通過關(guān)鍵詞,標(biāo)題,以及人群優(yōu)化來調(diào)整,但是人群的最終數(shù)據(jù)表現(xiàn)方式有很多,像點擊率,收藏加購,轉(zhuǎn)化率,基本都會和人群有一些關(guān)系,很多人不重視,胡亂燒車?yán)唾~戶權(quán)重,每天的推廣費用入不敷出,基本都跟人群有關(guān)系。


  三、轉(zhuǎn)化率的調(diào)整方式


  店鋪有多少銷量,跟轉(zhuǎn)化率的關(guān)系最大,比如說產(chǎn)品基礎(chǔ),店鋪基礎(chǔ),行業(yè)競爭,推廣方式,這些都有關(guān)系,接下來就總結(jié)一些比較重要的,以便于大家找到自己店鋪的問題,及時作出調(diào)整。


  1、前期測款數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品被埋沒,對于非標(biāo)品來說,上新率要高,及時測出潛力熱款,才能做出更多的爆款,以及爆款群模式,當(dāng)上新率低,產(chǎn)品又缺少優(yōu)勢,是店鋪銷量低的主要原因。


  2、京東看不到銷量,主要就是看曬圖評價,當(dāng)有足夠的流量時,才有更多的下單量,對于下單的買家,多引導(dǎo)評價,增加買家對店鋪的信任度,才會更好的轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,真實訂單量才能提升。


  3、不同的產(chǎn)品價格,引流的人群也不同,很多人想競爭高排名,也要看高排名的產(chǎn)品優(yōu)劣勢,如果同款產(chǎn)品,價格懸殊很大,店鋪的整體競爭度又趨于劣勢,那么買家即使點擊進(jìn)店,也不會購買產(chǎn)品,尤其是主流價格帶的產(chǎn)品,更容易獲得更多流量,大家在做產(chǎn)品定價時,要多分析行業(yè)的數(shù)據(jù)。


  4、店鋪基礎(chǔ)主要是裝修風(fēng)格,創(chuàng)意圖,小視頻,詳情頁,曬圖評價,問大家,這些都做好,買家才更愿意購買,很多人推廣費用不少花,唯獨店鋪基礎(chǔ)做的差,圖片模糊不清,大小比例設(shè)計有問題,文案缺乏吸引力,浪費推廣費用,還會拉低賬戶權(quán)重,導(dǎo)致PPC越來越高,還拿不到多少流量,流量都很少,這樣的店鋪更不會有多少的銷量。


  5、老客戶可以快速幫產(chǎn)品打上精準(zhǔn)標(biāo)簽,提升新品權(quán)重,還會提升搜索排名位置,在發(fā)布新品時,也可以讓老客戶提出產(chǎn)品意見,為我們調(diào)整產(chǎn)品,以及后續(xù)的推廣都會有不錯的幫助。


  而客服是可以影響買家的下單幾率,有些產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化周期很長,更多的是需要客服引導(dǎo),尤其是客單較高的產(chǎn)品,買家更在乎售后服務(wù),售前處理好,中差評也會少很多。


  大致總結(jié)了一些提升銷量的方法,一個店鋪的成功,絕對不是單靠某個原因,肯定是綜合因素的影響,最終帶來更多的銷售額,希望大家平時做好分析,優(yōu)化,及時解決問題,當(dāng)流量來臨時,才會有源源不斷的銷量,帶來更高的利潤。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于京東商家入駐入口、京東物流托管等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營官網(wǎng)。

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