京東積分兌換紅包是用戶消耗積分的重要手段，用戶消耗掉一定的積分即可兌換物使用門(mén)檻的紅包，以此來(lái)促進(jìn)積分的流通，領(lǐng)取的紅包也可以在店鋪內(nèi)引導(dǎo)用戶去使用，促進(jìn)會(huì)員的忠誠(chéng)度。

　　產(chǎn)品開(kāi)放的范圍：pop和自營(yíng)商家均支持。

　　產(chǎn)品路徑：商家后臺(tái)→營(yíng)銷(xiāo)中心→客戶運(yùn)營(yíng)→積分活動(dòng)→兌換紅包

　　配置鏈接： https://crm.shop.jd.com/crm/points/exchange_index.action#/pointsExchange

　　積分兌換紅包設(shè)置指南如下：

　　Step1：設(shè)置入口

　　點(diǎn)擊“管理”和“創(chuàng)建”均進(jìn)入到紅包的創(chuàng)建頁(yè)面。

　　Step2：活動(dòng)列表頁(yè)

　　1)活動(dòng)列表分為全部活動(dòng)和兌換明細(xì)，全部活動(dòng)逐條展示所有的活動(dòng)信息，兌換明細(xì)是用戶消耗積分兌換紅包的明細(xì)。

　　2)全部活動(dòng)：包含活動(dòng)名稱、權(quán)益名稱、活動(dòng)時(shí)間、總分?jǐn)?shù)、已發(fā)放份數(shù)、狀態(tài)(未開(kāi)始、進(jìn)行中、已停止、已結(jié)束)、操作。支持商家按活動(dòng)名稱進(jìn)行模糊篩選，也可按活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)狀態(tài)篩選。

　　3)操作：點(diǎn)擊“詳情”跳到兌換活動(dòng)詳情頁(yè);點(diǎn)擊“兌換明細(xì)”則進(jìn)入該條活動(dòng)對(duì)應(yīng)的用戶兌換明細(xì)頁(yè);點(diǎn)擊“刪除”則清除該條活動(dòng)數(shù)據(jù);未開(kāi)始和進(jìn)行中的活動(dòng)，商家可點(diǎn)擊“關(guān)閉”。

　　4)兌換明細(xì)：點(diǎn)擊“兌換明細(xì)”可看到所有的用戶的兌換明細(xì)，支持按用戶pin、活動(dòng)名稱、兌換時(shí)間進(jìn)行篩選。兌換明細(xì)會(huì)展示用戶pin、活動(dòng)名稱、權(quán)益名稱、兌換時(shí)間、兌換數(shù)量(該用戶兌換的份數(shù))、消耗積分(兌換消耗的積分)。

　　Step3：創(chuàng)建兌換紅包活動(dòng)

　　1)活動(dòng)基本信息：設(shè)置活動(dòng)名稱(10個(gè)字符/漢字)、活動(dòng)時(shí)間(可兌換的時(shí)間，可設(shè)置到時(shí)分秒)，活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間需大于當(dāng)前時(shí)間，活動(dòng)最小時(shí)間跨度不可少于3天，最長(zhǎng)不能超過(guò)90天。(建議活動(dòng)時(shí)間盡可能長(zhǎng))

　　2)兌換規(guī)則

　　兌換公式：消耗多少積分可兌換一份紅包;

　　每份紅包金額：兌換的每一份紅包的金額;

　　總份數(shù)：總的可兌換的紅包的份數(shù);(建議獎(jiǎng)項(xiàng)的份數(shù)充足，避免活動(dòng)提前結(jié)束)

　　紅包有效期：兌換到賬的紅包可用的時(shí)間范圍，相對(duì)時(shí)間，最長(zhǎng)可設(shè)置30天;

　　每人限兌次數(shù)：每個(gè)用戶在該活動(dòng)里最多可兌換的次數(shù)，默認(rèn)1次，最多兌換20次。

　　總紅包金額：一共需要消耗的紅包金額;

　　賬戶余額：會(huì)提示當(dāng)前賬戶剩余的余額，點(diǎn)擊“取充值”即可跳轉(zhuǎn)至權(quán)益中心給賬戶充值紅包金額。(需要保證賬戶余額大于本次活動(dòng)消耗的紅包金額)

　　以上就是關(guān)于京東積分活躍-積分兌換紅包指南的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助!

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