11月23日,淘寶天貓商家與生態(tài)伙伴大會在杭州順利舉辦,現(xiàn)場揭曉了多個重磅獎項,嘉獎2023年電商領(lǐng)域涌現(xiàn)出的優(yōu)秀品牌及機構(gòu)。品牌電商服務(wù)商,火蝠電商受邀參會,并憑借強大的精細(xì)化運營能力,在會上成功攬獲淘天集團(tuán)“2023電商運營服務(wù)星耀伙伴?最受歡迎代運營服務(wù)商”榮譽獎項,得到行業(yè)的高度認(rèn)可。
“星耀伙伴”作為電商領(lǐng)域的權(quán)威獎項,需要考核企業(yè)運營能力、服務(wù)質(zhì)量等多方面的表現(xiàn),體現(xiàn)的是運營商的綜合服務(wù)能力?;痱痣娚掏ㄟ^不斷創(chuàng)新,憑借優(yōu)異的表現(xiàn)脫穎而出,再獲佳績。
據(jù)了解,本次大會以“引領(lǐng)·共進(jìn)·新機”為主題,主要面向商家及生態(tài)伙伴,傳遞平臺新的產(chǎn)品業(yè)務(wù)升級方向,展望未來新的業(yè)務(wù)賽道與合作機會。
在會議期間,淘天集團(tuán)透露,從2024年起,淘寶天貓將新增9項機制策略,策略包含極速賬期服務(wù)、自動送貨上門服務(wù)、原創(chuàng)一鍵保護(hù)等。此外,淘寶還將首次提供店鋪內(nèi)獨立購物車,允許用戶在店內(nèi)進(jìn)行私域湊單滿減,力圖加強店內(nèi)連帶和復(fù)購,促成店號一體,內(nèi)容成交的雙循環(huán)。無論是面向商家端還是用戶端,淘天一系列的舉措,都有利于用戶獲得更好的消費體驗,營造更好的生態(tài),讓商家的經(jīng)營更安心更穩(wěn)定。
面對淘天平臺釋放的新政策,火蝠電商表示:公司將緊跟平臺動向,把握一手資訊。圍繞公域與私域、內(nèi)容與貨品、拉新與復(fù)購的多向循環(huán),通過專業(yè)精細(xì)的服務(wù),不斷滿足商家多渠道、多維度的運營需求。幫助品牌商家提高銷售額和市場占有率,以持續(xù)進(jìn)化的數(shù)字化經(jīng)營,助力品牌高質(zhì)量增長。
運營服務(wù)商的發(fā)展,始終離不開平臺生態(tài)。值得注意的是,此前,火蝠電商已經(jīng)多次獲得“天貓五星級運營服務(wù)商”認(rèn)證、阿里媽媽m awards優(yōu)勝獎等諸多榮譽。加之本次再度獲獎,這不僅深化了火蝠電商和淘寶天貓生態(tài)的合作關(guān)系,也表明了火蝠電商在電商領(lǐng)域?qū)ζ放苽鞑ヅc銷量增長做出的突出貢獻(xiàn)。
此次在淘天集團(tuán)公布的榮譽認(rèn)證中攬獲“星耀伙伴”大獎,火蝠電商相關(guān)人員也就此表示:拿獎是榮譽更是責(zé)任,作為品牌商家前行道路上的合作伙伴,未來,火蝠電商繼續(xù)為賦能品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供專業(yè)和有效的體系服務(wù)。以消費者為中心,幫助品牌提升客戶體驗和運營效率,攜手品牌和平臺,實現(xiàn)多方共贏。
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