5月31日消息，今年618期間，京東物流在100%送裝一體的基礎上，推出了業(yè)內首創(chuàng)的“送、裝、拆、收”一體化增值服務，由專業(yè)團隊一次性完成新機的配送、安裝和舊機的拆卸、回收服務，將家電售后服務由多次上門升級為一次上門，提升消費者體驗。目前，京東物流“送、裝、拆、收”一體化增值服務已覆蓋電視、洗衣機、冰箱等多個品類。此外，京東物流還聯(lián)合京東商城及家具商家聯(lián)合推出了床墊“以舊換新”服務，實現(xiàn)了床墊品類的送新取舊一步到位。目前，京東物流在全國范圍內已有超過1萬名接受過專業(yè)技能培訓的送裝師傅，他們不僅能夠為用戶配送大家電商品，更掌握了電視、洗衣機、冰箱等家電品類的安裝技能。618期間，京東物流會根據用戶的地址、需求等進行智能化派單，保證履約時效與服務質量。

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