6月6日消息，亞馬遜和DHL正在擴(kuò)展未包裝退貨服務(wù)。DHL快遞員會(huì)隨身攜帶紙袋來(lái)包裹物品，并在上面貼上退貨標(biāo)簽。該服務(wù)原定于2023年6月1日開(kāi)始。而瑞士郵政在給分支機(jī)構(gòu)合作伙伴的內(nèi)部消息中提到，“從2023年6月起，所有DHL包裹商店和所有DHL包裹儲(chǔ)物柜都可以進(jìn)行無(wú)包裝退貨。”該服務(wù)深受客戶歡迎，因此已擴(kuò)展到包括上述服務(wù)。自2022年10月10日推出以來(lái)，瑞士郵政的分支網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)接受了超過(guò)1300萬(wàn)件未打包退貨。自2022年10月起，亞馬遜客戶可以將未包裝的退貨交給DHL。不需要額外的運(yùn)輸紙箱，正常的產(chǎn)品包裝就足夠了。此外，客戶不必打印包裹標(biāo)簽。在DHL分行，員工會(huì)給客戶一個(gè)紙袋，需要自己打包。

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