疫情反復(fù)之下,市場(chǎng)復(fù)雜多變,消費(fèi)決策更是多元跳躍,商業(yè)環(huán)境的“不確定性”也逐步加深。
作為年中營銷的重要節(jié)點(diǎn),618早已成為商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、
代運(yùn)營全年布局的關(guān)鍵“發(fā)力點(diǎn)”之一。
今年618各電商平臺(tái)的玩法有什么不同?
一、淘寶天貓:整點(diǎn)紅包雨,瓜分3000萬
5月6日,阿里正式發(fā)布了2022年
淘寶直播618整體節(jié)奏。
整個(gè)淘寶直播618從5月10日開始招商、5月31日開門紅一直延續(xù)到5月20日,共31天時(shí)間。
活動(dòng)節(jié)奏分七個(gè)階段:
1.招商:5月10日~20日
2.預(yù)售種草:5月21日晚8點(diǎn)~25日(此期間需要為預(yù)售商品做看點(diǎn)標(biāo)記,引導(dǎo)粉絲加購)
3.預(yù)售期:5月26日晚8點(diǎn)~31日
4.開門紅:5月31日晚8點(diǎn)~6月3日(主播開播后即自動(dòng)發(fā)放直播大額券,并通過直播間寶貝口袋彈出、iOS桌面小組件提醒及直播頻道算法推薦,促進(jìn)用戶領(lǐng)券,幫助商家和直播間拉新)
5.品類日:6月4日~13日
6.預(yù)熱期:6月14日~15日
7.狂歡期:6月15日晚8點(diǎn)~20日
每一不同時(shí)間段,淘寶都還會(huì)有不同福利。
5月29日-6月2日,6月13-6月18日,淘寶全平臺(tái)、全時(shí)段、全行業(yè)、全會(huì)場(chǎng)發(fā)放滿300減30購物津貼,跨店滿減,上不封頂,總發(fā)放量超百億。
6月3日-6月12日、6月16日-6月18日期間,整點(diǎn)搶紅包雨活動(dòng),瓜分3000萬紅包,APP端用戶也可以參與。
不過,跟以往不同的是,今年淘寶618的很多服務(wù)都要提前報(bào)名審核,比如直播大額券、整點(diǎn)紅包雨、直播人設(shè)和IP以及預(yù)售寵愛官等,這些都不能在后臺(tái)設(shè)置了。
整體來看,今年淘寶直播拿出上下切、直播廣場(chǎng)、點(diǎn)淘、猜你喜歡、手淘首焦、搜索結(jié)果頁等流量資源,增加預(yù)售種草期,擴(kuò)充垂直品類,以新奇特尖貨吸引用戶,打通以貨帶人、以貨帶店播的鏈路,扶持中腰部主播商家和品牌店播。
除了常規(guī)節(jié)奏之外,今年淘寶直播提供了眾多拉新工具,直播間可以針對(duì)新人群做定向投放、設(shè)置首單禮金包括會(huì)員挑戰(zhàn)賽等等,還針對(duì)新品、特色品類、趨勢(shì)品類提供品類看點(diǎn)主題日、新品對(duì)賭和傳播加持、點(diǎn)淘短視頻種草等玩法。
最大變化是,今年淘寶直播借鑒去年雙十一逛逛種草期的經(jīng)驗(yàn),在5月21日晚8點(diǎn)到5月25日設(shè)置了一個(gè)種草預(yù)售期,意圖打造新的用戶心智,將流量從超頭主播分流到新奇特尖貨和會(huì)買榜單上。
需要特別注意種草預(yù)售期的新功能:看點(diǎn)。
看點(diǎn)是2021年淘寶直播推出的商品介紹的短視頻服務(wù),這次被列為今年商家618必須投入的項(xiàng)目。
主播可以在直播過程中直接將商品介紹片段打標(biāo)關(guān)聯(lián)商品和關(guān)鍵詞,打標(biāo)后會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)看點(diǎn)講解視頻,將會(huì)出現(xiàn)在用戶搜索和推薦結(jié)果中。該講解視頻會(huì)在淘寶直播頻道/首猜/搜索/
商品詳情頁等公私域渠道個(gè)性化投放,用戶點(diǎn)擊后,直接引流直播間。
而天貓的618,在5月24日14點(diǎn)正式啟動(dòng)預(yù)熱,到晚上8點(diǎn)時(shí)候就可以支付定金了。5月24日零點(diǎn)開始商品預(yù)售,6月1日零點(diǎn)正式售賣,也會(huì)一直持續(xù)到6月20日。
此次天貓618將會(huì)派發(fā)100億消費(fèi)券和補(bǔ)貼,有來自9個(gè)國家、50個(gè)商圈、300位明星、600多位總裁在淘寶展開直播,今年的天貓618將是史上最大規(guī)模的天貓618。
二、京東:“三減三優(yōu)”
4月26日,京東以線上直播的形式召開2022年618商家大會(huì),發(fā)布30項(xiàng)商家扶持舉措。
今年618,京東的主旨是“三減三優(yōu)”,即“減少成本、減少考核、減少風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化規(guī)則、優(yōu)化效率、優(yōu)化服務(wù)”。聚焦新增長(zhǎng)、新生態(tài)和新體驗(yàn),為疫情下的中小商家紓困減負(fù)。
根據(jù)京東的大促節(jié)奏安排,4月26日-5月18日為報(bào)名期。
4月20日-5月22日為種草期,5月23日-5月31日為預(yù)售期,6月1日-6月17日是開門紅,6月18日為大促的高潮期。
618預(yù)售節(jié)奏:
預(yù)售籌備期核心動(dòng)作:
官方建議:兩個(gè)倡導(dǎo)+兩個(gè)創(chuàng)新:
據(jù)2022年京東618POP店鋪大促參與總攻略公布,今年618將“萬店狂歡”升級(jí)為“京東萬店”。
在商品與店鋪展示上,平臺(tái)通過優(yōu)化標(biāo)簽,展示POP店鋪的豐富度與多樣性,強(qiáng)化“萬店”特色。
流量層面,平臺(tái)會(huì)聯(lián)動(dòng)多維度資源進(jìn)行流量補(bǔ)充,幫助商家提升成交轉(zhuǎn)化。
時(shí)間節(jié)奏上,618大促期間POP會(huì)場(chǎng)全周期在線,整體節(jié)奏與大促節(jié)奏同步。
此外,6月3日為POP BIG DAY,當(dāng)日大顆粒資源,集合大促、秒殺、閃購、直播、微信域、域外流量六大核心資源,包括但不限于首頁戰(zhàn)略資源、集團(tuán)618主會(huì)場(chǎng)底導(dǎo)、集團(tuán)POP會(huì)場(chǎng)、秒殺會(huì)場(chǎng)、閃購海選排期提升、直播資源、T級(jí)互動(dòng)&微信域的大顆粒資源、東聯(lián)補(bǔ)貼等。
此次,京東還為618提供了多種營銷玩法。
一、跨店滿減玩法升級(jí)
消費(fèi)者不需要單獨(dú)領(lǐng)券,在購物車界面結(jié)算時(shí)可以直接參與滿減。
二、新增綠色營銷玩法
京東搭建了綠色貨品池,其中包括綠色食品、有機(jī)食品、新能源汽車等產(chǎn)品,涵蓋節(jié)能家電、綠色出行、綠色居家等品類。
三、“買返鎖客”
消費(fèi)者在預(yù)售尾款期,開門紅等節(jié)點(diǎn)支付完一筆訂單之后,平臺(tái)會(huì)返給其大額的跨品類優(yōu)惠券或支付券,幫助商家提高復(fù)購。
而對(duì)于品牌會(huì)員,京東則更重視私域運(yùn)營。設(shè)置了品牌會(huì)員專屬券提升會(huì)員活躍度,還通過品牌儲(chǔ)值卡提升會(huì)員粘性,利用會(huì)員沖刺計(jì)劃幫助商家提升老會(huì)員價(jià)值。
前不久,京東開始了內(nèi)測(cè)首頁改版,將取消首頁焦點(diǎn)圖,而首頁的瀑布信息板塊會(huì)上移,改版后的京東首頁內(nèi)容將更加偏向短視頻化。不知道今年618京東在直播短視頻方面會(huì)有怎樣的戰(zhàn)績(jī)?
三、抖音:“紅包拆不停,美好無極限”
直播電商早已不是新鮮事,經(jīng)過幾年的發(fā)展,這一行業(yè)中的細(xì)分賽道早已成為直播這棵大樹中最為粗壯的枝條。
既然踏入了電商這個(gè)門檻,與巨頭爭(zhēng)天下就是免不了的。
4月底,抖音正式啟動(dòng)了618好物節(jié)。
據(jù)悉,本次"抖音618好物節(jié)"活動(dòng)時(shí)間為6月1日-6月18日。其中4月26日- 5月31日為搶跑期, 6月1日-6月18日為正式期?;顒?dòng)期間抖音將為商家和帶貨主播提供大量的流量補(bǔ)貼、紅包補(bǔ)貼,以及數(shù)據(jù)支持。
本次活動(dòng)以“紅包拆不停,美好無極限”為主題,打造消費(fèi)者心智,擴(kuò)大影響力,創(chuàng)造良好的爆發(fā)環(huán)境。
在準(zhǔn)入條件方面,規(guī)則對(duì)商家、創(chuàng)作者全球購商家提報(bào)時(shí)提出了不同的要求。以創(chuàng)作者提報(bào)要求為例,要求:
帶貨口碑分≥4. 5 分
近 60 天無站外引流違規(guī)扣分
近 60 天虛假宣傳扣分≤ 4 分
創(chuàng)作者的直播內(nèi)容及行為須嚴(yán)格遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺(tái)協(xié)議、規(guī)則創(chuàng)作者不可分享《【商家—發(fā)布違禁商品/信息】實(shí)施細(xì)則》、《【全球購—發(fā)布違禁商品/信息】細(xì)則》中所禁止銷售的商品
用戶補(bǔ)貼上通過全平臺(tái)紅包,貫穿全程,全民參與;內(nèi)容上通過優(yōu)質(zhì)直播間,優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,抖音商城形成興趣電商專屬特色,引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì);商品上精選特色貨品進(jìn)行補(bǔ)貼,為消費(fèi)者提供實(shí)惠。
根據(jù)目前發(fā)布的活動(dòng)海報(bào)來看,抖音把這次活動(dòng)分為商家版和作者版,分別面向抖店入駐商鋪和個(gè)人帶貨主播。在整體的活動(dòng)規(guī)則和補(bǔ)貼方式上,商家版和作者版基本一致,只是在個(gè)別項(xiàng)目有所差距。
在"抖音 618 好物節(jié)"期間,抖音會(huì)在直播間、抖音商城、簽到等地方分發(fā)大量的紅包,來助力消費(fèi)者速度下單,這些紅包的成本都將由抖音來承擔(dān)。此外,發(fā)布帶有#抖音618好物節(jié)話題的短視頻,也有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的流量獎(jiǎng)勵(lì)。
而在直播間,抖音也設(shè)置了相應(yīng)的任務(wù),只要開播時(shí)長(zhǎng)、直播支付GMV達(dá)標(biāo),就有機(jī)會(huì)獲得對(duì)應(yīng)的流量補(bǔ)貼,這里的流量補(bǔ)貼以“隨心推”優(yōu)惠券為主。此外,在巨量前川方面也放出一些流量補(bǔ)貼和紅包,抖音支付則提供一些了立減紅包。
另外,活動(dòng)期間抖音特別注重了抖店的漲粉拉新,不僅會(huì)為商家提供優(yōu)質(zhì)的資源位和抖音商城跨店滿減等玩法,還出資補(bǔ)貼商家拉新補(bǔ)貼的50%。
本次大促滿減門檻分為三檔,滿 99 減15、滿 199 減30、滿 299 減45,商家提報(bào)的商品將綁定三張優(yōu)惠券,由商家承擔(dān)讓利/補(bǔ)貼,用戶湊單達(dá)到不同門檻,可使用不同優(yōu)惠券。
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